Denizbank mail

Denizbank’ta adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını yaklaşık bir hafta önce öğrendim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; 2605140257005596 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha so...

Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımın sonu 4025 ile biten kartımdan, tüm limitleri sıfırlamış olmama rağmen iznim ve onayım dışında işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. 10.05.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden The Bostancı Hotel için 2.700,49 TL tutarında bir konaklama rezervasyonu yaptım...

Denizbank banka kartım üzerinden yapılan iadelerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos 2025’ten kalan 600 TL’lik Obilet iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet ve Denizbank ile görüştüm, Obilet işlemin gerçekleştiğine dair belgeleri gönderdi, ben de bu belgeleri Denizbank...

Denizbank maaş müşterisiyim. 6 Mayıs tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, tarafıma gönderilen “maaş müşterilerimize özel 3,69 faizle taksitli nakit avans” bildirimine güvenerek 5.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak işlem sonrasında faiz oranının bildirildiği gibi 3,69 d...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 3–4 gündür “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durduruldu” uyarısı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için para çekemiyor, ödemelerimi de gerçekleşti...

Denizbank kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken bana yıllık kart kullanım ücreti/aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır kullandığım kartımdan tek seferde 1.300 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak çağrı mer...

08.05.2026 tarihinde Çanakkale Migros’tan yaptığım alışverişte 483,91 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak Denizbank Bonus kartımdan 536,72 TL çekildi. Aradaki fark haksız yere çekilmiş görünmektedir. Benzer bir problemi daha önce de üç kez Migros alışverişlerimde yaşadım ve her seferinde müşt...

Sayın İlgili, 28 Nisan 2026 tarihinde son dört hanesi 4875 ile biten kredi kartımla Otelz.com platformu üzerinden otel rezervasyonu yapmak amacıyla firmanın zcüzdan hesabına 20.000 TL tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından hesabıma giriş yapmak istediğimd...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem, iOS işletim sistemli telefonumdan yaptığım her denemede beni “şube bul” uyarısıyla doğrudan şubeye yönlendiriyor. Mobil uygulama üzerinden başvurumu defalarca kez denememe rağmen hiçbir aşamaya geçemeden uygulama üzerinden de...

Dünyavarlık adlı varlık yönetim şirketi tarafından adıma kayıtlı 140876 borç kodlu, 29.09.2010 temlik tarihli, 657,44 TL anapara ve 8.519,18 TL güncel borç tutarlı bir borç çıkarılmıştır. Bu borç kesinlikle bana ait olmadığı halde, borcun tarafı olarak ben gösteriliyorum. Denizbank ile yaptığım gör...

Denizbank emekli kredi kartımla yaptığım iadelerle ilgili olarak ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir an önce çözülmesini istiyorum. 1 Mayıs tarihinde Gratis ve Koton mağazalarından yaptığım iadelerle ilgili Denizbank tarafından tarafıma “harcama iadesi” konulu e-postalar gönderildi. 1 Mayıs saat 15:10’...

Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Borcumu öderken limit aşımı sebebiyle kartım kapatıldı, ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bir türlü ...

Denizbank Black kredi kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını, güvenlik teyidi için üst birime aktarılacağımı söyledi. Üst birimde görüştüğüm temsilci ise bana kartı kapatmamam ...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2022 yılı içinde kanuni takip sürecindeyken Gümüşhane şubesi aracılığıyla tamamen ödedim ve kartımı kapattım. O dönem tarafıma mail yoluyla borcu yoktur belgesi de iletilmişti. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde kredi kartımın hâlâ kanuni takipte ...

Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı olmak üzere iki adet kredim bulunuyor ve her ikisi de yaklaşık 46 gündür gecikmede. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle borçlarım için yapılandırma talep ediyorum; ancak bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 450 bin TL civarı...

Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırma taksitini 8 Nisan 2026 tarihinde ATM üzerinden 1.500 TL olarak ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma sürekli gecikme mesajları gelmeye devam ediyor. Hesabımı kontrol ettiğimde para çıkışı ve hesapta para girişi olduğu açıkça görünüyor, hatta işlem bilgil...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 17.04.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle ödemelerimi, kredi kartı borçlarımı ve esnek hesap ödemelerimi yapamıyorum; kuzenimden ve arkadaşımdan aldığım borçları da ödeyemediğim için insanlara karşı zor durumda kaldım. Bloke...

06.04.2026 tarihinde Denizbank Ankara Kızılay Şubesi’ne emekli maaş promosyonumu yenilemek için başvuruda bulundum. Şubede işlemi yapan çalışan, 3 yıllık sürenin bitimine 1 ay kaldığını, erken yenileme yapılacağı için yeni promosyon yattığında içinden kesinti yapılacağını söyledi, yeni promosyon tut...

Denizbank kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında yaptığım işlemi özellikle taksitli olacak şekilde gerçekleştirmeme rağmen, ekstreme tek çekim işlem olarak yansıtıldı. Bu hata ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum. 11.04.2027 tarihinde tarafıma “Bankamıza ilettiğiniz 260...

13.02.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesildi ve işlem yarıda kaldı. İşlemleri tekrar devam ettirmek istediğimde ...

Denizbank Gold kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini hesap dökümümde fark ettim. Kartı alırken ücretli bir kart olduğu, yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim...

Merhaba, yeni bir telefon numarası aldım. Eski numaramı iptal ettim. Yeni aldığım telefon numarası birisinin Denizbank hesabına kayıtlı. Hesabıma yeni numaramı ekleyemiyorum; mail iletimi dönüş yok, mağdurum. Benim şahsi telefon numaram başkasının hesabına kayıtlı. Buradan Denizbank yetkililerine se...