Denizbank Kreditalep
4.243 şikayet
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 7017 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli... olarak kullanıyorum. Buna rağmen 08.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış
Denizbank Mobil Bankacılık Kapanması Ve Yapılandırma Blokajı Çözülmedi

Denizbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3–4 aydır kapalı durumda ve bu... süreçte ne şube ne de çağrı merkezi sorunu çözmüyor. Çağrı merkezi beni sü
Emekli Müşteriye 48 Aylık Taksit Hakkının Reddedilmesi

"Teşekkürler"
Müşteri no: 22439482. Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 165....000 TL borcumun yapılandırılması için 9 Şubat 2026 Pazartesi günü müşteri
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Reddi Şikayeti

Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8050) ekstresine 11.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Kesintiden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, 2 gün içinde aranacağım söylendi. Ardından Denizbank tarafından arandım ve kart ai
Ödenen Kredi Kartı Borcundan Sonra Kart Açılmadı

Denizbank kredi kartımın borcunu 03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı, sistemde aktif olarak görünüyor ancak işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm anca
Denizbank Kredi Kartı Provizyonlarındaki 16.265 TL Bekleyen İşlemler Ve Blokaj Şikayeti
Denizbank kredi kartımda provizyonda uzun süredir bekleyen işlemler bulunuyor ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini i...stiyorum. Toplam 16.265,55 TL tutarındaki harcamalarım 26 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinden beri provizyonda beklemede görünüyor. Bu işlemlerden biri yakıt istasyonunda tarafımca yapıl
Denizbank Mobil Uygulamasında Kredi Ödeme İşlemi İptal Edilemiyor

Denizbank mobil uygulamasından kullandığım kredi için 8 Şubat’ta online işlemler üzerinden ödeme işlemi yapmak istedim. ...Ancak yaptığım bu işlemi hiçbir şekilde iptal edemedim ve sistemde iptal seçeneği olmadığı için işlem üzerinde değişiklik yapma imkanım da olmadı. Madem online işlemler menüsüne ö
Denizbank Bonus Kredi Kartım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Geri Dönüş Yok

Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Diğer bankalar...daki kredi kartlarımda da hiçbir gecikmem veya sorunlu ödemem bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gün önce Denizbank kredi kartıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşt
Denizbank'ta Metlife Kredi Sigortası İptali Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebimin Reddi

Denizbank’tan kullandığım 6 adet ihtiyaç kredim ve kredili mevduat hesabım bulunuyor. Tüm bu borçlarımı tek bir ihtiyaç ...kredisinde toplayarak yapılandırmak, taksit tutarlarını düşürmek ve daha düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kredi ödemelerimi yapmama rağm
Öne ÇıkanKonular
Borç Ödendiği Halde Findeks'te Kanuni Takip Kayıtları Silinmedi

Denizbank’a ait borcum 2025 yılının 1. Ayında, 15 Ocak’ta Kanuni takibe düştü. Bu borcu yine 2025 yılının 1. Ayında, 30 ...Ocak’ta Denizbank şubesine giderek nakit olarak tamamen kapattım ve ödeme yaptığıma dair dekontumu da almıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Kanuni takip k
Denizbank Kredi Kartı 900 TL Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi

Denizbank’a ait, sonu 2087 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Dijital Bankacılık Erişiminin Kesilmesi Ve Şube Personelinin Küçümseyici Tavrı

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 26 Ocak civarında kredi kartımdan yapılan hatalı bir harcama için itirazda bulundum. B...u itirazdan kısa süre sonra hem kredi kartım iptal edildi hem de kredi ve banka kartım için tüm dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenli
Bildirimsiz Kesilen 968 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme... 968 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de bununla ilgili öncesi
Denizbank Bonus Kredi Kartı Haksız Blokajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Denizbank Bonus kredi kartım, kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki aydır başka bir bankadaki kredi kartım...da bulunan gecikme gerekçe gösterilerek bloke edildi. Denizbank’a herhangi bir gecikmeli borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kartımı bu sebeple kullanıma kapatmaları beni
Denizbank’ın Aşırı Arama Uygulaması Ve Beklenmedik Borç Şişmesi

Denizbank’a olan 120.000 TL tutarındaki kredi borcumu düzenli olarak öderken, borcum 50.000 TL seviyesine düştüğünde mad...di durumum bozulduğu için ödeyemez hale geldim. Bunun üzerine banka ile yapılandırma yaptım; ancak yapılandırmadan sonra kalan 50.000 TL civarındaki borcum bugün itibarıyla yaklaşı
İnaktif Kartıma Yansıtılan 821,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır kartımda bloke vardı ve bu ...nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmıyordum. Dün kartım yeniden kullanıma açıldı ve bugün sadece 225 TL’lik bir harcama yaptım. Hemen ardından ekstreme baktığımda, 6 Şubat tarihi
Denizbank Dijital Kanal Engeli Sürekli Tekrarlıyor, Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 5 aydır Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığına “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara ...erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 9654’tür. Bu süreçte hesap takibi, kredi ödemesi takibi, bankacılık işlemleri ve
Denizbank'ın Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçe Açıklaması Olmadan Reddedilmesi
Denizbank’ın Alanya şubesi nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarım için, yaklaşık 150 bin TL tutarındaki toplam borcum...u yeni çıkan yasa/düzenleme kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Daha önce, yaklaşık 6 ay önce de yapılandırma talebim olmuştu; ancak bu talebim de olumsuz sonuçlanmıştı. Yen
Denizbank Kredimde Kısıt Nedeniyle Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

Denizbank’ta çağrı merkezi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için yaklaşık 1–2 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. B...u nedenle, yürürlükteki yasal düzenleme kapsamında kredimin uygun koşullarla yeniden yapılandırılmasını talep ettim; ancak tarafıma, sistemde kısıt olduğu gerekçesiyle bu talebimin
Denizbank Kredi Kartı Blokesi Açıklanmadı Ve Hızlıca Kaldırılmalı

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 haftadır blokeli durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne a...lışveriş ne de başka herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. “Sistem otomatik, dönüş yapılacak” şeklinde genel ifadel
BDDK Kararına Uygun Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nde bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim ve daha önce yapılandırılmış ...bir kredim için, BDDK’nın aldığı ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 06.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat şubeye giderek yapı
İptal Edilen Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Faiz Şikayeti

Denizbank’ta adı ve türünü hatırlamadığım bir kredi kartımı hiç kullanmadan, çağrı merkezi üzerinden 26 Ocak tarihinde i...ptal ettirdim. Kartı teslim aldığım gibi kırıp attım; herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 1300 TL civarında bir borç göründüğüne dair gecikme u
Denizbank Manavgat Şubesi Yetersiz Bilgilendirme Ve Yanlış Yönlendirme Sonucu Mirasçıyı Mağdur Etti

Denizbank A.Ş.'nin 210*****134 TCKN’li müşterisi olan annem N***** Ç****, 27.09.2022 tarihinde vefat etti. Annemin Deniz...bank’ta kredi ve kredi kartı kullandığını bildiğim için, cenaze, nakil ve taziye süreci biter bitmez, vefattan yaklaşık 20 gün sonra diğer mirasçı kardeşimle birlikte Denizbank Man
Denizbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi244
Altın63
Araç Kredisi10
Banka Kartı996
Bireysel Emeklilik149
Black Kart2.092
Bonus Business489
Bonus Kredi Kartı3.050
Borç Kapatma Kredisi115
Çek54
Dijital Kredi56
Dolar77
Dolar Kuru4
Döviz68
Döviz Kuru3
EFT719
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon177
Euro60
Faizsiz Kredi815
Fast218
Fatura Ödeme261
Fon490
Gold Kart4.240
Gümüş12
Havale293
Hesap Açma785
Hesap Kapatma989
HGS81
Hisse466
İhtiyaç Kredisi787
İşletme Kart183
Kiralık Kasa22
Kobi Kredisi16
Konut Kredisi29
Kredi8.100
Kredi Kartı28.626
Kredili Mevduat Hesabı952
Kurtaran Hesap754
Kurye287
Maaş675
Mevduat Hesabı157
MoneyGram67
MTV Ödeme56
Nakit Avans623
Net Kart43
NFC180
Numara Güncelleme186
Otomatik Ödeme383
Para Çekme748
Para Yatırma1.075
Platinum882
Pos571
Promosyon644
Sanal Kart107
Sigorta1.495
Sim Kart Bloke584
Swift59
Şifre853
Taksitli Nakit Avans365
Tarım Kredisi38
Üretici Kart156
Vadeli Hesap186
Virman27
Yatırım Hesabı440
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100