Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gelir Sorunum Nedeniyle Borç Yapılandırma Talebimin Banka Tarafından Reddedilmesi

12 Mayıs 16:10354

Denizbank a. Ş.’de hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor ve bir süredir maaş problemim olduğu için yaklaşık birkaç aydır hiçbir ödeme yapamıyorum. Toplamda kredi kartımda yaklaşık 100 bin tl, kredimde ise yaklaşık 80 bin tl borcum var. Süre 90 güne yaklaştığı için dosyamın avukata devredilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Bu süreçte bankaya şubeye giderek yüz yüze durumu anlattım ve açıkça gelir sorunum olduğunu, düzenli ödeyemediğimi ve bu nedenle yapılandırma talep ettiğimi belirttim. Özellikle daha uzun vadeli, gelirime uygun, daha düşük taksitli bir yapılandırma istedim. Ancak banka görevlisi sadece yapılandırma çıkmıyor diyerek talebimi reddetti ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir alternatif çözüm sunmadı.

Maaş sorunu yaşayan ve iyi niyetle borcunu ödemek isteyen bir müşteri olarak, borcumun avukata gitmeden önce yeniden değerlendirilmesini, kredi ve kredi kartı borçlarım için gelirime uygun, makul taksitlerle bir yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Zor durumda olduğum bu dönemde, bankanın bana yardımcı olmasını ve yeniden yapılandırma konusunda destek vermesini rica ediyorum.

13 Mayıs 06:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Volkan
15 Mayıs 08:58

Merhaba henüz bana dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank’tan Bilgilendirme Eksikliği Ve Dosyamın Avukata Devredilmesi

28 Ocak 15:051.914

Denizbank’a ait kredi borcum için iki kez üst üste yapılandırma yaptırdım ancak daha sonra ödemelerimi düzenli sürdüreme...

1 Destek1 Yorum
1

Denizbank Kredi Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

10 Ocak 21:281.931

Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sağlık sorun...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri