Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank Kastamonu şubesinden emekli maaşımı alan bir müşterinizim. Emekli olduğumda promosyon almak için benden KMH he...sabı açılması gerektiği söylendi ve bu şartla KMH hesabım açıldı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ise KMH kredilerim de dahil olmak üzere “yapılandırma yapalım” diyerek müşteri hizmetlerini...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından geçen hafta arandım ve kredi kartı ...başvurusu yapmam halinde, kartım çıktığında 25.000 TL tutarında, 3 taksit v...

Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu ...

Denizbank Deniz Portföy Altın Fonu (dba) üzerinden birikim yapıyordum. Yakın zamanda yaklaşık 1.750.000 TL tutarındaki a...ltın fonumdan pazartesi günü 250.000 TL’lik bir satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası fon maliyetimin yaklaşık 1.750.000 TL’den 1.500.000 TL seviyesine düşmesini beklerken...

21 Temmuz günü saat 11.00 civarında İzmir Mordoğan Çatalkaya Denizbank ortak ATM’sinden annemin Yapı Kredi Bankası’ndaki... emekli maaşını çekmek için işlem yaptım. ATM uzun süre para sayma sesi çıkararak ekranda “işleminizi gerçekleştiriyorum” yazısını gösterdi, ancak ne makbuz verdi ne de para teslim...

Denizbank'a ait 7410 ile biten kredi kartımın borcunu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım ve... hesabım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir. Her işlem denememde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve alışveriş, internet harcaması ya da nakit çekimi gib...

Denizbank Tekirdağ şubesine emekli maaşımı taşımak istediğimde, maaşım üzerine bloke olduğu gerekçesiyle işlemim gerçekl...eştirilmiyor. Banka uygulamasında “Diğer bankada kredi blokeniz bulunduğu için maaş taşıma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Daha önce kredi kartı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “erişim engellen...di” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saatl...

Denizbank’ta kullanmak istediğim Nakit Kurtaran Hesap ürününü bugün mobil uygulama üzerinden açmaya çalıştım; ancak sist...em, başvurumu mevcut bilgilerle değerlendiremeyeceğini belirten bir uyarı vererek devam etmeme izin vermedi ve beni şubeye yönlendirdi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank Bonus kredi kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irmek istedim. Gün içinde toplam üç kez çağrı merkezini aradım. Bir görüşme...

Denizbank’ın Batıkent şubesi üzerinden kullandığım Kurtaran hesap kapsamında 3 aylık vadeyle çekmiş olduğum kredinin 3 t...aksitini de erken ödeme yoluyla, yaklaşık 1 ay içinde kapatmak istedim. İlk 2 taksiti müşteri hizmetleri üzerinden erken ödeme olarak sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak 3. ve son t...

Denizbank Canik Şubesi’nde oğluma ait hesap ile bana ait hesap arasında 06.07.2026 tarihinde havale yapılması gerekti. İ...şlem öncesinde, beni telefonla arayacaklarını, havale ücreti hakkında bilgi verilip onayım alındıktan sonra işlemin gerçekleşeceğini ifade ettiler. Ancak ne arayan oldu ne de onayı...

Denizbank Bonus Gold Mastercard’ımın sonu 7209 ile biten kredi kartımdan, 1...4.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarınd...

Yaklaşık iki aydır Denizbank mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için hiçbir şekilde mobil uygulamaya giriş yapamıyor...um. Şifre blokem kaldırılamadığı için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı ve borç durumumu takip edemiyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama ra...

Bankanın saha ekibi 14 Temmuz 2026 tarihinde beni işyerimde ziyaret etti. Bana, kamu çalışanlarına yönelik bir kredi kam...panyası olduğunu söylediler. Aylık %2,89 faiz oranıyla tüketici kredisi verebileceklerini belirttiler. Bana makul geldi ve yararlanmak istediğimi söyledim. Birlikte mobil bankacılı...

Denizbank Black kredi kartım uzun süredir blokeli olduğu için kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabi...liyorum ne de kartla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şimdi tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Denizbank üzerinden 2018 yılında TTNET için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Şu anda bu talimat sistemde görünmediği i...çin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. İnternet şubesinden ve müşteri hizmetlerinden defalarca kontrol etmeme rağmen talimat görünme...

10.07.2026 tarihinde saat 19:52’de tarafıma “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın. Enuygun firmasında 10/07/2026-09:52 ta...rihli 77.391,97 TL harcamanız için şifreniz: 433471 Referans: orfsbnpc b001” şeklinde bir SMS geldi. Ne kendi adıma ne de bir başkası adına Enuygun üzerinden herhangi bir bilet vey...

Denizbank emekli müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir çok ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizme...tleri hattı kart numarası girilmeden temsilciye bağlanmaya izin vermiyor. Ancak kartım her zaman yanımda olmuyor ve 16 haneli kart numarasını ezbere bilmem mümkün değil. Buna rağme...

A**** K*** adına temsilci olarak Denizbank hakkında yaşadığımız mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tarsus 1. Sulh Hukuk ...Mahkemesi’nde devam eden vasilik davası kapsamında, A**** K***’nın Denizbank nezdindeki maaş hesabındaki tedbirin kaldırılmasına ilişkin mahkeme yazısı yaklaşık 20 gün önce bankaya...

Denizbank kredi kartımın sonu 0618 ile biten Bonus kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...821,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma icra dairesi tarafından bloke konulduktan sonra ilgili icra dairesine borcumu öded...im ve bloke kaldırma yazısını hem tarafıma gönderdiler hem de UYAP sistemi üzerinden aldım. Bu yazıyı Denizbank şubesine de götürüp gösterdim. 19.06.2026 tarihinden beri tüm bu be...

Denizbank kredi kartım için tanımlanan “20.000 TL üzeri e-ticaret harcamasına 1.500 TL Bonus” kampanyasından hak kazandı...m. Bonusun 11 Haziran’da yüklenmesi gerekirken banka yüklemediği için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Bonus ancak 7 Temmuz tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak bu bonusun 1.500 TL’sind...