Mobil Bankacılık Girişi Kesildi, Canlı Destek Erişilemiyor
"Sorun çözüldü"
Denizbank müşterisiyim ve dün geceden beri mobil bankacılık uygulamasına hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam “işleminizi
"Sorun çözüldü"
Denizbank müşterisiyim ve dün geceden beri mobil bankacılık uygulamasına hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam “işleminizi
Denizbank’ta bulunan ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üze...rinden erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi gerçekleşti
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k
Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş
Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda uzun süredir devam... eden bir bloke bulunuyor. Banka yetkilileri, geçmişte yaşadığım gecikme ne
Denizbank banka kartıma bağlı hesabımdan 18 Haziran 2026 tarihinde saat 10.12’de, iznim ve bilgim dışında “yd Sanal Pos ...Satış” açıklamasıyla 508,57 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, kartım üz
"Teşekkürler oldu"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 7465 ile biten Anında Gold Master Card kredi kartımla belediyenin internet sitesi üzerinden y...aklaşık 4.500 TL tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeden hemen önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan k
Denizbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yıllardır aynı sorunu yaşamaktayım. Mobil bankacılığa giriş yapmaya ...çalıştığımda sistem şifremi yanlış gösteriyor, şifremi yenilesem bile tekrar yanlış diyor ve hesabı bloke ediyor. Ardından sesli yanıt sistemi ısrarla mobil bankacılık onayı istiyo
Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor. Geçmişte yaşadığım gecikme n...edeniyle bu blokenin konulduğu söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile iki kez iletişime ge
Denizbank kredi kartı borcumu, üzerindeki yasal/idari takip de dahil olmak üzere tamamen ödememe rağmen, kartım üzerinde...ki bloke 1 aydan uzun süredir hâlâ kaldırılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 20 Mayıs tarihinde tüm borcumu kapattım ve borcu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kul
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve sorunumu çözdüler."

19.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan iki kez QR kullanarak para çekme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlem de 10.0...00 TL tutarındaydı ve ikinci para çekme işlemim limit aşımına girdiği için hesabımdan limit aşım ücreti olarak toplam 300 TL kesinti yapıldı. Denizbank’ın belirttiği limit aşım üc
"Çözüldü"
"Denizbank iade işlemi için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 1737 ile biten kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücre
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık son 4–5 aydır internet bankacılığını kullanmak istediğimde sürekli mobil uygulamaya ...yönlendirilmekten dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Banka adeta mobil uygulamayı zorunlu kılıyor ve internet bankacılığına normal şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bankacılı
09.05.2026 tarihinde Kayseri Develi’de, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677...231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıplı ürün iade
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabıma yaklaşık son bir yıl içinde dört kez erişim engeli getirildi. Telefonda bu...lunmayan, benim kullanmadığım bir uygulama gerekçe gösterilerek mobil ve internet bankacılığıma girişim engelleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu erişim engeli geldiğinde emekl
Denizbank’tan halka arz sırasında 10.06.2026 tarihinde 60 dolar karşılığında dcv Deniz Portföy kar payı ödeyen serbest (...döviz) fondan 60 adet aldım. O günden bu yana fonu satmak istediğimde her denememde sistem “Seçtiğiniz fon işleme kapalıdır. İşlem saatleri içerisinde tekrar deneyebilirsiniz.” uya
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma EFT işlemi yaptım.... Ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen transfer gerçekleşmedi v
Denizbank Balıkesir Çarşı Şubesi’nde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve sinirliyim. Sabah saat 06.00’dan ber...i kendi hesabımdan, başka bir bankadaki kendi hesabıma 860 bin tl EFT gönderebilmek için uğraşıyorum. Normalde para gönderme limitim zaten 1.000.000 TL olarak güncel olmasına rağme


13 Haziran’da Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta “Yeni Mağazacılık Anonim Şirketi” adına kayıtlı hesaba 10.000 T...L, 14 Haziran’da ise yine aynı hesaba 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 14 Haziran’da ikinci işlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek he
"Teşekkür ederim hemen çözüldü iade ettiler"
Denizbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Denizbank Gold kredi kartıdır ve h
Denizbank’a ait hanesi 8192 ile biten kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Bu tutarın ekstreme yansıtılan 1.521,00 TL’lik kısmı da dahil olmak üzere tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100