Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank’a ait, sonu 0857 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanmaktayım. 28.06.2026 tarihinde ekstreme 1.9...90,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilatı hukuka aykırı bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. T. C. Tüketici Kanunu...

Denizbank’ta bulunan hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaparak diğer banka hesabıma 41.000 TL tutarında hava...le/EFT yapmak istedim ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden bu işleme izin vermedi. Uygulamada herhangi bir uyarı, bloke ya da inceleme bildirimi de almadım. Bunun hemen ardında...

Denizbank Üretici Kart’ım üzerinden bilgim ve onayım dışında hayat sigortası başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştiri...ldi ve kartımdan 6.465 TL tutarında ücret çekildi. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı belirtince bu tutarın iadesi sağlandı ancak iade, paranın çekildiği Üretici Kart’ıma değil, hes...

2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik o...larak artırılmaya devam etmektedir. 2022 yılında Bursa’daki bir Denizbank şubesine giderek maaş hesabımı ve kredi kartımı tamamen kapattırdım, kartı da fiilen kullanmadığım için im...

Denizbank kredi kartımın hareketlerini 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, benim hiçbir o...nayım ve haberim olmadan “istanbulmbl 3 taksit” açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem 3 taksite bölünmüş durumdadır; 1 taksit zaten kartımd...

Denizbank’ın internet bankacılığı üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır her dene...memde işlem son aşamada hata veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Sürekli aynı hatayı alıyorum ve yeni müşteri kaydım bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine bankayla iletişime ...

Denizbank müşterisiyim. Yıllardır severek ve düzenli ödemelerimi yaparak kullandığım, limitine sadık kaldığım 3.000 TL l...imitli Gold Master kredi kartım, 04.04.2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, yalnızca “risk değerlendirmesi” ifadesi kullanılarak kullanıma kapatılmıştır. Tarafıma gön...

Denizbank mobil uygulamasına iPhone 17 cihazımda, iOS 26.5.1 sürümü yüklüyken giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Cihazı...nızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama bu hatayı verdiği için mobil ba...

Denizbank Konya şubesinden 23.05.2026 tarihinde sim kart blokemi kaldırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen intern...et bankacılığı için gerekli SMS’ler hâlâ telefonuma gelmiyor. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerin...

Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi... ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her s...

Denizbank’a ait 2846 ile biten bireysel kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 530 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, söz konusu yıllık kart aidatının en kısa sürede ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Kr...

24.06.2026 tarihinde Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamayı indirip gerekli adımları... tamamlamama rağmen sistem, “Ürün başvuru süreçleri tamamlanana dek aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz, başvurunuz tamamlanıp müşterimiz olduktan sonra MobilDeniz işlem se...

30 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. adına 3.360 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan pa...ra çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirilmem olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda. Axa Sigort...

Denizbank asıl kredi kartımdan bugün nakit avans çekmek istediğimde işlemi gerçekleştiremedim. Sistem, “basım blokesinde...n dolayı işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle kartımı nakit avans için kullanamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 6021’dir. Denizbank’ın kartım üzerindeki basım ...

Denizbank kredi kartım için 18 Haziran 2026 tarihinde kartın kapatılması talebinde bulundum. Buna rağmen kartım tamamen ...kapatılmak yerine sadece geçici kullanıma kapatılmış ve benim açıkça “kapatın” dememe rağmen kalıcı kapatma işlemi yapılmamış. Kartın sistemde kapalı görünmemesi nedeniyle bankacı...

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için daha önce kredi yapılandırması yaptım, ardından tekrar bir yapılandırma iş...lemi gerçekleşti. İlk yapılandırmaya ait Metlife üzerinden kesilen sigorta bedelinin iade edildiği görünüyor ancak bu tutarın hesabımda nerede olduğunu göremiyorum. 08.06.2026 tar...

Denizbank’tan kullandığım ticari kredi nedeniyle aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılması için yaklaşık 3 aydır uğra...şmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen araç üzerindeki rehin sistemden düşmediği için aracımı satamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor...

Denizbank müşterisiyim ve dün geceden beri mobil bankacılık uygulamasına hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam “işleminizi...

Denizbank’ta bulunan ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üze...rinden erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi gerçekleşti...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k...

Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş...

Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm...

Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda uzun süredir devam... eden bir bloke bulunuyor. Banka yetkilileri, geçmişte yaşadığım gecikme ne...