Denizbank Gold Kredi Kartı 1.303 TL Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımın 7237 ile biten numaralı kartından 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidat ücreti tahsil edilmiştir. Tahsil edilen 1.303 TL kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine dair hüküm kesinleşmiş bulunmaktadır. Bu nedenle, alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu biliyorsunuz.
Alınan bu ücret, tarafımdan açıkça onaylanmamış ve müzakere edilmemiş bir bedeldir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu; Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kredi kartı aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş yargı kararları ile sabittir.
Tüm bu gerekçelerle, kredi kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık kart aidatının derhal iadesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











