
Denizbank İhtiyaç Kredisiişleminizi gerçekleştiremiyoruz
30 şikayet

Yanlış Olumsuz Kredi Uyarısı Yeni Müşteriyi 100 Bin TL Faizsiz Kredi Başvurusundan Mağdur Ediyor
Denizbank’a yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de yeni müşteri özel 100.000 TL faizsiz i...htiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şe

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Cayma Hakkı Kullanıldı, Kredi Açık Kaldı: İşlem Gecikmesi

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından vazgeçtiğim içi...n 24 saat dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiklerini ve iptal talebimi aldıkların
Denizbank Mobil Uygulamasında Dijital Müşteri Olma Sorunu Ve 90.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak dijitalden müşteri olma aşamasında sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını tek tek doldurup adres bilgilerime kadar geliyorum fakat bu
Kullanmadığım İhtiyaç Kredisi İçin 11.000 TL'lik Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Denizbank’ta adıma tanımlanan ihtiyaç kredim 23 Mart tarihinde onaylandı. Bu krediyi onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde... kullanmadım, hesabımdan para çekimi, harcama veya transfer işlemi yapılmadı. Krediyi kullanmadığım için kapatmak istedim ve 23 Nisan’da kapama işlemi gerçekleştirildi. Ancak tara
Denizbank'ta Çift Görünen İhtiyaç Kredisi Sorunu Çözülmeli
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için 4 Mart tarihinde yapılandırma amacıyla banka tarafından arandım ve telefonda ya...pılandırma işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemden birkaç saat sonra mobil uygulamaya girdiğimde daha uygun faizli bir yapılandırma teklifi sunulduğunu gördüm ve bu yeni yapılandırma
Denizbank Mobil Bankacılık Engeli Ve Kredilerde Gecikme

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sa...dece “Telefon bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bir Denizbank telefon numarası gösteriliyor. Bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul
Denizbank Kredisi Ön Onayı İçin Tekrarlanan Arama Şikayeti
16 ve 17 Şubat tarihlerinde 0212 265 15 75 numaralı telefondan aranarak adıma ön onaylı Denizbank kredisi olduğu bilgisi... verildi. Krediyi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aynı numara tarafından toplamda 3 kez arandım. İlk başta aramaların dolandırıcılık olabileceğini düşünmedim, ancak daha son
Denizbank Yeni Düzenlemeye Göre Kredim 48 Ay Vadeyle Yeniden Yapılandırılamıyor
11.09.2025 tarihinde Denizbank İstanbul Kavacık Şubesi’nden kullanmış olduğum 2410-18905289-88 numaralı ihtiyaç kredim i...çin 6 Şubat Cuma günü, hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni düzenleme kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Talebim sırasında yeni kapsamda yapıland
Öne ÇıkanKonular
KPS Hatası İhtiyaç Kredisi Başvurusunu Engelliyor
Denizbank internet/mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki gündür “KPS’de nü...fus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Krediyi kullanma ihtiyacım çok acil olmasına rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçe
Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İptal Edilemiyor Ve 15 Bin TL İadesi Bekleniyor

Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla iki gün önce bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Metli...fe üzerinden zorunlu hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 15.000 TL kesinti gerçekleşmiş. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için h
Denizbank Mobil Bankacılıkta Sistem Hatası Kredi Taksit Ertelemeyi Engelliyor

Denizbank’ta 11.07.2025 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin bu ayki 19.01. 2026 taksitini mobil bankacılık ü...zerinden 1 ay ertelemek istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem hatası alıyorum ve erteleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kredimi ödemek istemediğim için değil, e
Denizbank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak ...“KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım olmasına rağmen, bu nedenle kredi kullanamı
Denizbank Mobil Uygulamada Sürekli Yetki Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Denizbank mobil uygulamasını kullanırken işlem seçtiğim anda hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “yetkin...iz yoktur” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle birkaç haftadır uygulama üzerinden hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Sorun yalnızca tek bir işlem veya hesapta değil, denediğim tüm
Erken Kapama Talebinde Yüksek Faiz Ve Yetersiz Bilgilendirme

Denizbank Karaköy Şubesi’nden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin ilk taksitini henüz ödemeden, erken kapama taleb...inde bulundum. Ancak 72.500 TL kredi kullanımı için, kapama sırasında 31.500 TL gibi çok yüksek bir faiz talep edildi. Kredi başvurusu sırasında erken kapama durumunda bu kadar yük
Şube Devri Sonrası Kredi Taksit Ödemelerinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Babaeski şubesinin kapatılıp Lüleburgaz şubesine aktarılmasından sonra, kredi... taksitlerimi ödemekte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2 gündür mobil uygulama ve ATM üzerinden kredi taksitimi ödeyemiyorum. Bankaya gittiğimde, hesaplarımda problem olduğunu ve
Denizbank Kredi Borcumu Kapatamadım Fazla Ödeme Yaptım İade Ve Hesap Kapatma Talebim Var

Denizbank Bingöl şubesinde bulunan ihtiyaç kredisi borcumu 11.10.2025 tarihinde tamamen kapatmak istedim. Bu işlemi gerç...ekleştirmek için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ardından Denizbank Mobil uygulamasından işlem yapmaya çalıştım; ancak yanlışlıkla sadec
Reddi Miras Sonrası Borcun Devredilmesiyle Mağduriyet Yaşanıyor

2020 yılında vefat eden annemizin Denizbank’taki bireysel kredi borcu ile ilgili yasal süreç içinde reddi miras işlemi g...erçekleştirdik ve gerekli belgeleri kesinleşme şerhiyle birlikte bankaya e-posta yoluyla ilettik. Buna rağmen, banka bu borcu bir varlık yönetim şirketine devretmiş ve varlık şirke
Yanlış Yönlendirilen Ödeme Nedeniyle Kredi Borcum Eksik Kaldı Mağduriyet Yaşadım

Eşim S**** B**** adına Denizbank üzerinden almış olduğumuz bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı ürünlerimizin ödemele...rinde, finansal zorluklar nedeniyle gecikme yaşadık. 20 Ekim’de yasal sürenin son günü olan 89. Günde, toplamda 7.200 TL, 7.500 TL, 3.200 TL ve 200 TL gibi farklı tutarlarda ödemel
Denizbank Mobil Başvuru İşlemi Hata Veriyor Başvuru Tamamlanamıyor

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamlamam...a rağmen, kişisel bilgilerimi girdikten sonra “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sabah saatlerinden b
Denizbank Dijital Kredi Başvurusunda Sürekli Teknik Aksaklık Ve Çözümsüzlük

Yaklaşık 3 haftadır Denizbank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak için dijital bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Gör


Denizbank Şubesinde Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi Ve Karışık Sıra Sistemi

19 Eylül 2025 tarihinde Düzce Denizbank şubesinde ödeme işlemi yapmak için gittim. Ancak, iki bankanın birleştirilmesine... rağmen içeride yine sadece üç personel çalışıyordu. Şube oldukça yoğundu ve sıra bekleyen çok fazla kişi vardı. Ayrıca personellerden biri ara molaya çıktığında, işlem yapan kişi

Denizbank Kredi Kapama İşlemi İçin Gönderilen Ödeme Hesaba Geçmedi

15.09.2025 tarihinde Denizbank Göktürk Şubesi'indeki kredimi kapatmak için Akbank hesabımdan Denizbank'a ait, 9000 08 il...e biten IBAN numarasına iki ayrı tutar gönderdim. 3.838 TL'lik ödeme hesabıma geçmiş olarak görünmekte; ancak 200.000 TL tutarındaki diğer ödemem hesabımda görünmediği için kredi k
Denizbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi240
Altın63
Araç Kredisi11
Banka Kartı1.000
Bireysel Emeklilik149
Black Kart2.107
Bonus Business490
Bonus Kredi Kartı3.065
Borç Kapatma Kredisi116
Çek53
Dijital Kredi56
Dolar78
Dolar Kuru4
Döviz64
Döviz Kuru3
EFT720
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon178
Euro61
Faizsiz Kredi827
Fast216
Fatura Ödeme260
Fon485
Gold Kart4.264
Gümüş12
Havale295
Hesap Açma789
Hesap Kapatma995
HGS81
Hisse466
İhtiyaç Kredisi793
İşletme Kart183
Kiralık Kasa22
Kobi Kredisi16
Konut Kredisi29
Kredi8.080
Kredi Kartı28.702
Kredili Mevduat Hesabı952
Kurtaran Hesap755
Kurye284
Maaş679
Mevduat Hesabı158
MoneyGram66
MTV Ödeme56
Nakit Avans622
Net Kart44
NFC181
Numara Güncelleme187
Otomatik Ödeme384
Para Çekme748
Para Yatırma1.080
Platinum880
Pos568
Promosyon645
Sanal Kart108
Sigorta1.500
Sim Kart Bloke584
Swift59
Şifre853
Taksitli Nakit Avans363
Tarım Kredisi38
Üretici Kart157
Vadeli Hesap186
Virman27
Yatırım Hesabı438
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100