Denizbank Kartım Güvenlik Nedeniyle Trendyol Alışverişine Engel Oluyor
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

Denizbank’ta kullanmakta olduğum banka kartım 15 Eylül’de iptal edilerek Troy karta geçiş yapıldığına dair tarafıma SMS ...gönderildi. Mevcut kartım kapatılmasına rağmen yeni Troy banka kartım fiziksel olarak adresime gönderilmedi ve şu an kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yal
Denizbank’ın 01.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasındaki “Seçili Sektörlere Özel 3.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına, s...onu 3343 ile biten Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya döneminde Yapı Malzemeleri/Hırdavat sektöründe toplam 11 uygun işlem gerçekleştirdim. İlgili işlemleri Denizbank interne
Denizbank müşterisiydim, yaklaşık 3–4 ay önce hesabım bilgim dahilinde olmayan yasadışı bahis gerekçesiyle kapatıldı. Şu...beye gittiğimde hesabımı kapattılar ve sonrasında mobil uygulama üzerinden tekrar müşteri olmaya çalıştığımda onay alamadım, hesabımı yeniden aktif edemedim. Bana bu süreçle ilgil
15.09.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımdan 125.001,13 TL tutarında Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) satış ...emri verdim. Gerek Denizbank uygulamasında gerek ilgili yasal mevzuatta bu işlemin gerçekleşme tarihi (valörü) 17.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hesab
"Alanya Çarşı şubesi müdürüne ve çalışanlarına teşekkür ederim"
Denizbank’ın hem maaş hem de daimi müşterisiyim. Bankada birikimlerimin bul...unduğu bir altın fonum var. 17.09.2026 tarihinde altın fonumdan satış yapma
Denizbank Bonus kredi kartımın kapatma sürecinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart borcumu bitir...dim ve kartı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 1.000 TL değerinde puan yüklemesi teklif etti, ben de bu teklifi ka
Denizbank üzerinden Tera Portföy’de bulunan thf fonumda dünden beri satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ...satış vermek istediğimde ekranda “Operasyonel süreçler nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kısa süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve iş
Denizbank kredi kartı borcumu ödemek için mobil bankacılık uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, bugün itibarıyla sürekl...i “yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen tarafıma çö
Denizbank kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konulduğu için kullanamıyoru...m. Özellikle Turkcell hattıma ait faturamı ödemek istediğimde ekranda “Müşteri Hesabı blokeli.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konuldu
Babam adına kayıtlı, son kullanma tarihi 2028 olan vadesiz mevduat hesabımıza bağlı banka kartımızla Denizbank ATM’lerin...den para çekmek istediğimizde ekranda “Kart statüsü geçersizdir, kartınızı alın.” uyarısı alarak işlem gerçekleştiremedik. Bu uyarı öncesinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül gecesi saat 02.30 civarında bilgim ve onayım dışında toplam 1.066 TL tutarında işlem ...yapılmıştır. TikTok üzerinden görünen bu işlemler 175 TL üzerinden 6 adet ve 4,15 TL üzerinden 4 adet olacak şekilde yansımıştır. O saatte okullar açıldığı için erken uyumuş olduğu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama “işlem başarılı” uyar...ısı veriyor ancak para her zaman olmasa da bazı alıcılara hiç gitmiyor. İşlemin başarısız olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için para karşı tarafa geçmediğini, sadece
Denizbank üzerinden maaş alan bir müşteriyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Fa...st ile para göndermeye çalıştığımda çoğu zaman işlem gerçekleşmiyor, sürekli “geçici arıza” veya “geçici sorun” uyarıları alıyorum. Aynı şekilde sık sık hesabıma da giriş yapamıyor
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. İşlemlerimi internet şubesi üzerinden yürüttüğüm bu karttan yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu ücretin iadesi için müşteri h
14 Eylül gecesi saat 02.00 sularında, 15 yaşındaki kardeşime şantaj ve tehdit yoluyla mobil bankacılık üzerinden işlem y...aptırılmıştır. Dolandırıcılar, kardeşime annemin telefonunu aldırıp, telefon üzerinden adım adım yönlendirme yaparak Denizbank mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirmişlerdir. Ö
Denizbank kredi kartıma tanımlı olan DenizKartım uygulaması üzerinden iki a...yrı kampanyaya katılmıştım. Bunlardan biri 25.000 TL üzeri taksitli alışver
14 Eylül sabah saat 09.00’da Denizbank’taki Pry Pusula Portföy Para Piyasası tl Fonu hesabımdan satış emri verdim. Aynı ...gün kredi kartımın son ödeme günü olduğu için bu tutarla kredi kartı borcumu kapatmayı planlıyordum. Ancak sistemde tüm gün boyunca “valör bekliyor” uyarısı göründü ve işlem gerçek
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap (KMH) limitimin, herhangi bir talebim, onayım ya da tarafıma önceden yapılmış bi...r bilgilendirme olmaksızın 140.000 TL’den 100 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. 10.09.2026 tarihinde hesabıma baktığımda bu durumu gördüm ve öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhan
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saattir üst üste fon almaya çalışıyorum ancak her denememde “Operasyonel... süreçler nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve yine fon alımı yapamamıştım. Bu durumla ilgili müşteri hizmet
Denizbank mobil bankacılık üzerinden geçtiğimiz hafta dly yatırım fonu aldım. 11 Eylül sabah saat 10.00’dan itibaren bu ...fonda bulunan 18.391 adet dly fonumu, yaklaşık 114.450 TL tutarındaki yatırımımın tamamını bozdurmak istedim, ancak işlem sırasında fonun blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım ve s
Denizbank kredi kartım gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. 6 Eylül tarihinde kart borcumdan 10.000 TL ödeme yaptım... ancak bu ödemeye rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Ödememi yaptıktan sonra internet alışverişi yapmak istediğimde “Bu ödeme banka tarafından bloke edildi” şeklinde uyarı alı
"Teşekkür ediyorum sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 2085 olan Denizbank Deniz GS Bonus kredi kartımdan 12.09.2026 tarihind...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edilen bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum. 6502 sayılı Tüketici
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100