Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım blokaj sorununu paylaşmak istiyorum. Nisan–mayıs aylarında yapılandırmada olan... kredi kartı borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. O tarihten bu yana yaklaşık altı aydır kartı aktif olarak kullanmıyordum. 31.10.2026 tarihinde ilk kez QR ile ödeme yapmak i...

Denizbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında yer alan NFC ile temassız ödeme özelliğini aktif ettim. Bugün A101 ...mağazasında bu özellikle ödeme yapmak istediğimde ödeme sırasında “Hata 12” olarak hatırladığım bir hata kodu alarak işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini ...

16.10.2026 tarihinde başka bir bankadaki 182 gram altınımı Denizbank Ataşehir Şubesi’indeki altın hesabıma aktarmak iste...dim. İşlem öncesinde özellikle herhangi bir kesinti olup olmayacağını defalarca sordum ve ayrıntılı olarak bilgi talep ettim. Bana hiçbir kesinti olmayacağı, her iki bankada da alt...

Denizbank’ın yeni müşteri için sunduğu 0 faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık 10 gün önce... yaptığım başvuruda kredi limitiyle ilgili problem olduğu, bu nedenle beklemem gerektiği ve 30 Ekim’de aranacağım söylendi. Ancak bu tarihte banka tarafından hiçbir şekilde aranmad...

Yaklaşık bir aydır Denizbank Mersin Mezitli şubesinde benim ve 9 yaşındaki oğlumun emekli maaşının otomatik olarak kendi... maaş hesabıma yatması için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Şubede yalnızca iki çalışan olmasına rağmen her seferinde çok yavaş ve yetersiz bir şekilde hizmet veriliyor, bir buçuk sa...

02.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, 31.10.2026 - 01.11.2026 tari...hleri arasında hesap kartımdan çok sayıda “yd sanal pos satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bakiyem sıfırlanana kadar art arda işlem yapıldığını gör...

Sonu 3902 ile biten Platinum bej kartımın ödemesini yapmama rağmen hâlâ açılmadı ödeyince açılacak sözü almama rağmen ma...ğduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum ilgili kanallar üzerinden şikayette bulunacağım dava yolu oluyorsa başvuracağım. Denizbank kredi kartım yaklaşık 5 aydır blokede gö...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 4470 ile biten Deniz Bonu...s Business Troy kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında ...

02.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, 01.11.2026 tarihine ait hesa...p kartımdan aynı gün içerisinde çok sayıda “yd Sanal pos satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde, bakiye sıfırlanana kadar art arda işlem yapıldığını gö...

28 Ekim’den bu yana Denizbank MobilDeniz uygulamasına “Güvenlik nedeniyle MobilDeniz, İnternet Bankacılığı vb. Kanallara... erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için tarafım...

Denizbank kredi kartımda geçen senenin başlarından beri süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Kart borcumu geç ödediğim için... karta bloke konuldu, o dönem borcumu tamamen kapattığımda blokenin kaldırılacağı tarafıma iletildi. Tüm borcumu ödememe ve üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen kartım ...

Denizbank’ta sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 25 gündür mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sim kartım ...bloke olduğu için hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ile bağlandığımda, T. C. Kimlik kartımda çip olmadığ...

Denizbank yatırım hesabım üzerinden 26.09.2026 tarihinde hisse senetlerimin satışını gerçekleştirdim. Satışın ardından t...utarın en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekirken yaklaşık 1.800 TL civarındaki bedel halen yatırım hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetl...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 3 gündür numaram bloke göründüğü için ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem numara güncelleme hem de diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı defala...

Denizbank kredi kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık ...iki aydır online ödemelerde kullanılamıyor. İnternetten yaptığım ödemelerde...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde ...hesabımda bloke olduğu görülüyor ve bu nedenle nakit avans ve diğer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Denizbank İzmir şubesiyle görüşmeme...

Denizbank Maslak şubesindeki ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Şubeye giderek gerekli işlemleri yaptıklar...ını ve yapılandırmanın onaylandığını, ayın 15’inde işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Ancak sonradan anladım ki yanlış ürünü yapılandırmışlar. Dün tarafıma “ek hesabınız kullanı...

Denizbank Ümraniye Dudullu Şubesi’nde yeni müşteri pos anlaşması yaparken 6 ay boyunca 1,99 komisyon oranı üzerinden işl...em yapılacağı bilgisiyle sözleşme yaptım. Ancak yalnızca bir ay sonra şubeye gittiğimde işlemlerimin 3,50 oranından hesaplandığını öğrendim. Konuyu şube müdürüne ilettiğimde, sözl...

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün itibarıyla hem 444’lü hat üzerinden hem de mobil uygulama içinden defalarca bağlanm...aya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. En az beş kez aramama rağmen sistem sürekli bir oraya bir buraya aktarıyor, ancak hiçbir aşamada müşteri temsilci...

Denizbank’ta işletmem adına kayıtlı olan İşletme Gold Mastercard ticari kartımın kapatılması için geçen hafta Denizbank ...merkez şubeye başvurdum. Kartımın herhangi bir borcu, gecikmesi, takibi veya yapılandırma durumu bulunmamasına rağmen kartımı tamamen ve kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça be...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu 14.10.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Onl...ine alışverişte 2.000 TL civarında bir ödeme yapmaya çalışırken “Sınırlı kart” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kart geçmişimde gecikmelerim oldu ancak tüm borcumu ödeyer...

Denizbank kredi kartımla ilgili, bilgim ve rızam dışında adıma hayat sigortası poliçeleri düzenlenmiş olduğunu öğrendim.... 7 Ocak 2025 tarihinde, üç ayrı hayat sigortası yapılmış görünüyor ancak ben ne bu sigortalar için bilgilendirildim ne de herhangi bir onay verdim. Tarafıma “mobil onayınız var” de...

Denizbank Bonus Business kredi kartım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumda. Kart borcumun tamamını ödememe rağmen k...artım halen kısıtlı kart olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcunun tamamını ödersem kartımın yeniden açılacağı bilgisi ver...