Güvenlik Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi, Çözüm Talep Ediyorum
Denizbank mobil ve internet bankacılığıma bugün “güvenlik nedeniyle” girişi...m engellendi; hiçbir şekilde sisteme giremiyorum ve ekranda da herhangi bir
Denizbank mobil ve internet bankacılığıma bugün “güvenlik nedeniyle” girişi...m engellendi; hiçbir şekilde sisteme giremiyorum ve ekranda da herhangi bir
16.01.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı üzerindeki Opet’te bulunan Denizbank ATM’sinden Deni...zbank mobil bankacılık üzerinden QR ile toplam 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı 3 balya halinde, her birinde 20’şer bin tl olacak şekilde yatırdım. İlk yatırdığım 20.0


Denizbank adlı firma tarafından son iki gündür sürekli telefonla aranıyorum. Aradıklarında, Denizbank’ın adını vererek s...igorta kart güvenliği için aradıklarını söylüyorlar, ayrıca baba adım gibi kişisel bilgilerimi soruyorlar. Bu nedenle bu aramaların son derece şüpheli olduğunu düşünüyorum ve bu du
Emekli maaşımı Denizbank’tan Halkbank’a taşımak istiyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana hâlâ taşıyamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır üç şube arasında adeta oyalanıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor. İlk olarak Denizbank Samsun Meydan şubesine gittim, burada tarım kartım olduğu için sistemde görün
Daha önce Denizbank hesabı veya kredi kartından bilgisi dışında para çekilen kişileri duyduğumda, mutlaka bir hataları v...ardır, yoksa kimsenin hesabından öylece para çekilmez diye düşünüyordum. Ta ki 14.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında, hesabımdan adını sanını bilmediğim “cdvs” isimli bir kurum
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kartımı sistemden tamamen kapattırmama rağmen, bugün kısa aralıklarla iki kez “Do...ğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Hesabım ve kartım kapalı olduğu ve müşteri kaydımı da sildirdiğim halde bu tür bir me
Denizbank Nazilli Şubesi nezdinde uzun yıllardır ticari işlem yapan bir müşteriyim. Şirketimize ait Denizbank Business t...icari kredi kartımın limit artışı sürecinde yaşadığım çifte standart ve gereksiz prosedür nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Kart limitim 174.000 TL iken 220
Denizbank kredi kartı ve kredi yapılandırmamla ilgili olarak, son ödeme günüm sözleşmede her ayın 16’sı olarak belirtilm...iş olmasına rağmen, borcum yapılandırma günüm bitmeden avukata devredildi. Her ayın 16’sı iki ayrı yapılandırma ödememin de son günü olarak belirlenmiş durumda. Banka tarafından b
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağ...men kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya
Denizbank tarafından Kurtaran Hesap limitimin yükseltildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen, MobilDeniz uygulamasına ...girdiğimde “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hisse senedi almak istediğimde de yine MobilDeniz üzerinden aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapam
2025 yılı Ağustos ayının ortasında Amasya Merzifon’daki iş yerime, Samsun bölgesinden gelen B**** isimli Denizbank çalış...anınız tarafından kredi kartı satışı yapıldı. Destek amaçlı olarak Bonus Business kart aldım. Görüşme sırasında bu kart için herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı ve 10.000 TL’li
Denizbank’ta 2024 yılında kredi kartı borcum takibe alındı. Bu borcu aynı yıl içinde, takibe alındıktan kısa süre sonra ...başka bir Denizbank şubesinden ödedim. Ancak kısa süre önce Findeks üzerinden kredi puanımı kontrol ettiğimde hâlâ 1118 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. E-Devlet üzeri
Denizbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini bugün fark ettim. Hesabımdan “yd Sanal Po...s” üzerinden beş adet işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler sırasıyla 401 TL 91 kuruş, 60 TL 44 kuruş, 187 TL 27 kuruş, 130 TL 48 kuruş ve 502 TL 72 kuruş tutarındadır. Son izinsiz
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 5 Ocak tarihinde 2.650 TL olarak yatırıp tamamen kapattım. Buna rağmen sistemde hâlâ ...borç görünüyor ve herhangi bir şekilde düzeltilmedi. Aynı gün Batıkent Denizbank şubesine giderek durumu sordum. Görevliye borcumuz var mı diye sorduğumda “yok” cevabını aldım, ha
15.01.2026 tarihinde 0 212 705 ** numaralı hattan Denizbank tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi, “1 yıl check-...up hakkınız vardır” diyerek başladı ve “herhangi bir durumda kart bilgilerinizin çalındığı takdirde sigortalı oluyorsunuz” şeklinde bilgilendirme yaptı. Kendisine ilgilenmediğimi
1 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında İzmir Konak Gültepe’de bulunan Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank ek ...hesap kartıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 40.050 TL yatırdım; ancak işlem sırasında ATM herhangi bir uyarı ya da hata kodu vermeden parayı yuttu, sadece kartımı geri verdi v
"Teşekkür ederim."
Denizbank pos müşterisi olarak, basit usulde çalışan bir işletmem vardı ve 1 Ocak itibarıyla gerçek usule geçiş yaptım. ...Bu geçiş nedeniyle mobil pos cihazımı artık kullanamıyorum ve yazarkasa pos cihazına geçmem gerekiyor. Ancak benim herhangi bir yazılı veya sözlü onayım, imzam, aramam ya da bilgil
Denizbank’tan uzun süredir aranmam sonucunda Bonus kredi kartı aldım, kartımın son dört hanesi 2099 ile bitiyor ve bana ...teslim edildi. Kartı ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk denememi akaryakıt alırken yaptım; ödeme aşamasında Denizbank kredi kartımı uzattı
Denizbank üzerinden geçen yıl hesap numaralı kartımdan kredi kullanırken Metlife Global hayat sigortası yapılmıştı. Bu y...ıl ise herhangi bir onayım, imzam veya bilgilendirmem olmadan yeniden poliçe düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 13.01.2026 tarihinde akşam saat 19.37 civarında hesabımdan 7.375 TL tu
Denizbank kredi kartımla ilgili kasım ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım sonrasında müşteri hizmet...lerini arayarak kartıma 54.000 TL kadar ekstra ödeme yaptığımı, bu ödediğim tutar kadar taksitlerin kapatılmasını talep ettiğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Ancak görüştüğüm
Denizbank kredi kartını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve mobil uygulamada faizsiz taksit k...ampanyaları bulunduğu belirtilmesine rağmen bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadım. 15 Aralık’ta toplam 22.000 TL tutarında, iki parça halinde sigorta ödemesi yaptım. Ödem
Denizbank’a yaklaşık 6 aydır devam eden bir veri gizliliği ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Daha önce... yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvurduğumda, 20 yıllık memur olmama rağmen 10‑15 bin TL gibi oldukça düşük bir kredi tutarı dahi tarafıma kullandırılmadı. Buna rağmen, banka
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 2023 yılından itibaren kartımda 5.000 TL kullanılabilir l...imit görünmesine rağmen, bu limiti hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100