Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Emekli Maaşım Transfer Edilemiyor

Emekli maaşımı Denizbank’tan Halkbank’a taşımak istiyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana hâlâ taşıyamıyorum. Yaklaşık bir aydır üç şube arasında adeta oyalanıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor.

İlk olarak Denizbank Samsun Meydan şubesine gittim, burada tarım kartım olduğu için sistemde görünmediği söylendi ve Çarşamba şubesine yönlendirildim. Ben Kavşak’ta yaşadığım için Çarşamba’ya gitmem çok zor olmasına rağmen telefondan da yardımcı olmadılar. Çarşamba şubesinden S**** Bey ile görüştük, kendisi sorunu hallettiğini söyledi ancak maaş taşıma işlemi yine gerçekleşmedi. Sonrasında bizi bu kez de Samsun Ellialtılar şubesine yönlendirdiler.

Dün Samsun Ellialtılar şubesine gidip ek hesapların kapatılması için işlem yaptık, hatta bizden imza da aldılar. Buna rağmen kredi kartı blokesinin hâlâ kaldırılmadığını ve emekli maaşımın Halkbank’a geçişinin yapılmadığını görüyorum. Üstelik bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu blokeden dolayı emekli maaşımı taşıyamıyorum.

Borçsuz olmama rağmen üzerimde görünen kredi kartı blokesinin derhal kaldırılmasını ve emekli maaşımın hiçbir ek engel çıkarılmadan Halkbank’a sorunsuz bir şekilde taşınmasını talep ediyorum.