Denizbank Kurtaran Hesap işlem yapamıyorum

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap için mobil uygulama üzerinden ödeme yapma seçeneği bulunmuyor. Uygulamada Kurtaran Hesap’a ödeme yapabileceğim herhangi bir sekme hiç görünmüyor. Ayrıca internet bankacılığına giriş izni de verilmediği için bu kanal üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu sorunu i...

Denizbank Eskişehir şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma tanımlı kurtaran hesap borcumu ödemek istiyorum; ancak bunu hangi kanaldan ve nasıl yapabileceğimi bulamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL civarındaki bu borcu mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde herhangi bir “ödeme” ya da benzeri bir seçenek ...

Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet ya...

Denizbank’ta maaşımın yattığı gün Kurtaran Hesap kullanmama rağmen mobil uygulama üzerinden başka bankaya EFT/FAST işlemi yapamıyorum. Uygulama her denememde sadece “işlem gerçekleştirilmedi” uyarısı veriyor ve işlem iptal oluyor. Aynı gün içinde bu işlemi yaklaşık 5 kez denedim, ancak hiçbirinde ba...

Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi'nde bulunan ve maaşımın da yatırıldığı kurtaran hesabımı yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 11 Ekim’de hesabımın vadesinin dolması nedeniyle hesabım donduruldu ve o tarihten bu yana maaşım dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye giderek vadeyi yenilettim, görevl...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Sinop şubesinden maaşımı almakta ve 28.000 TL limitli Kurtaran Hesabımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, 20 Ekim 2024 tarihinde hiçbir gecikmem olmadığı halde Kurtaran Hesabım vadesi dolduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesa...

9 Eylül 2025 tarihinden bu yana Denizbank’taki kurtaran hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı öd...

Denizbank Kurtaran Hesap’ımda bakiye olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum, adeta bloke edilmiş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Bugünden itibaren hesabımda işlem yapamıyorum ve herhangi bir uyarı mesajı da almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ...

Mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak üzereyken uygulama kapandı ve dijital kanallara erişim engeli geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonunuza gelen mesajdaki numarayı yazın diyor mesajda gelmiyor hiçbir işlem yapamıyorum ve hafta sonu girdi araya. Ben pazartesi gününe kadar hesabı...

Denizbank ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. İki ay önce tüm borcumu ödeyip hesaplarımı kapatmak için başvurdum, herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Ancak son iki gündür gecikme faizi uygulandığına dair mesajlar alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamaya bildirim gönder...

Denizbank'tan kurtaran hesap açmak istiyorum ancak başvurusunu dahi yapamıyorum. 'Müşteri TBHS eksik veya güncel versiyon değildir' hatasını alıyorum. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hiçbir işlem yapamıyorum. Bilgilerinize sunarım.

Denizbank'tan sürekli gelen kurtaran hesap muhabbetinden aşırı sıkıldım. Bana böyle bildirimler gelmesini istemiyorum ne esnek hesap ne kurtaran hesap açmak istemiyorum. Onayda bekleyen işlemlerde kendin işlem yapamamaktayım o yüzden bu hesabın açılmasını ve tarafıma mesaj gelmesini istemiyorum gere...

Kurtaran hesabımdan 60.000 TL para çektim, 12 aylık taksitli şekilde ödemesi bitti ama benim bankaya hâlâ 61.000 TL borcum görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hesap kendi kendine o kadar çok işlem yapıyor ki kimse bana bunun borcu diyemiyor. Diğer bankalarda aylık hesap özetin var, asgari ödemen...

Denizbank müşterisiyim. 16.12.2024 tarihinde hesabımdan 13.444 TL şüpheli işlem yapıldı. Telefona virüs girmiş, bu şüpheli işlem için banka bana hiçbir şekilde mesaj göndermedi. Bu işlemi hesabıma para yatırırken gördüm ve hemen bankaya giderek itirazda bulundum, hesaplarımı ve kartlarımı kapattırdı...

Denizbank, 'kurtaran hesap' adı altında bir işlem yapıyor. Annem 65 yaşında ve bankalardan hiç anlamaz. 6 ay önce bir miktar parası vardı, onu yatırmak için Denizbank'tan basit bir vadesiz hesap açtık. Bir süre sonra da parasını çekti, bitti. Fakat Denizbank, asla hiçbir rızasını almadan kendi kendi...

23 Ekim 2024 tarihinde Yeni müşterisi olduğum Denizbank, ilk görüntülü görüşme esnasında ek hesap açabileceğini, tanımlanan miktarı 28 Ekim 2024 tarihine kadar kullandığımda (kampanya süresi) sonraki aylarda her ay en az %10'unu ödeyerek faizsiz bir şekilde taksit taksit kapatabileceği söylendi. Ben...

Denizbank'ta bulunan kurtaran hesabımı internet şubesinden kapatmak istiyorum ancak hesapta eksi bakiye olmamasına rağmen bakiyenin yetersiz olduğunu belirterek işlemin yapılması engelleniyor. İnsanların şubeye kolay kolay gidemeyeceğini bilerek hesapların kapatılmasını engelliyorum. Bu hareketlerin...

Denizbank müşteri hizmetleri (08502220800) 7/24 hizmet veriyor diye biliyorum ben. Ama an itibariyle 01.08.2024 saat 04.22 ve 21 dakikadır hatta bekletiliyorum. Ben acil durumlarda müşteri temsilcisinden hizmet alamayacaksam neden müşteri hizmetleri var? Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Yaklaşık bir yıldır Denizbank A.Ş.'den kullanmakta olduğum kredili mevduat hesabımı şu anda kullanamıyorum. Banka tarafından bana iletilen bilgi, hesabın vadesinin dolduğu yönünde. Banka şubesine gittiğimde herhangi bir işlem yapılmıyor ve bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi sürekl...

Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda yasal sürenin 65 saniye olmasına rağmen 20 dakika boyunca arka fon müziği dinlemek zorunda kaldım ve kimseye ulaşarak işlem yapamadım. Müşterilere verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Müşteri olurken hesaba katılması gereken önemli bir bilgi...

07.05.2024 tarihinde saat 13.31'de Denizbank müşteri hizmetlerini hesap kapatma işlemi yapmak amacıyla aradım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledikten sonra aramayı sonlandırdı. Daha sonraki aramalarımda da yine aynı şekilde aramayı sonlandırdılar.