Denizbank Kurtaran Hesapişlem yapamıyorum

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda yapılan yanlış işlem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26.10.2026 tarihi...nde hesabım kapatıldı, daha sonra yeniden açıldı ancak hesabım tekrar aktif olmasına rağmen Kurtaran Hesap limitim sistemde sıfır olarak görünüyor. Bu süreçte banka ile görüştüğüm...

Denizbank Maslak şubesindeki ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Şubeye giderek gerekli işlemleri yaptıklar...ını ve yapılandırmanın onaylandığını, ayın 15’inde işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Ancak sonradan anladım ki yanlış ürünü yapılandırmışlar. Dün tarafıma “ek hesabınız kullanı...

Denizbank’ta bulunan KMH hesabımı iki gündür “vadesi dolmuş” uyarısı nedeni...yle kullanamıyorum. Hesabımda 40.000 TL limitim olmasına rağmen bu uyarı yü...

Denizbank ile uzun süredir hem kredi kartı hem de kurtaran hesap tarafında sıkıntılar yaşıyorum ve her defasında maddi o...larak ben zarar görüyorum. Kredilerimi ve ödemelerimi günü gününe yapan, düzenli ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen 25 Eylül tarihinde 252 TL’lik bir ödemeyi yapmadığım gerekçesiyl...

Denizbank’ta kullandığım Taksitli Kurtaran Hesap ürünümün ilk taksitinin son ödeme tarihi 30.09.2026 olarak görünmesine ...rağmen, internet bankacılığı üzerinden ödeme yapamıyorum. Ekranda borç ve taksit bilgileri çıkıyor ancak “ödeme yap” seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiy...

Denizbank müşterisiyim. Şubeye giderek kimlik ve adres bilgilerimi güncelletmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür M...obil Deniz uygulamasına girdiğimde hâlâ “bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı almaya devam ediyorum ve işlem yaparken sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 4 yıl önce Denizbank Bergama Şubesi’nden hesap açtım. O dönemde kredi kartı borçlarımı tamamen ödedim, ancak ek... hesapta 14 TL gibi çok küçük bir borç kaldığını fark etmemişim. Daha sonra hesabıma para yatırarak bu borcu da kapattım. 10 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden icra takip u...

Denizbank kredi kartımda bulunan yapılandırılmış borcumu tamamen ödememe rağmen, 08.09.2026 tarihinden itibaren mobil ba...nkacılık üzerinden işlem yaparken “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum. Hem kredi kartımı hem de Kurtaran Hesap’ı bu nedenle kullanamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru...

07 Eylül 2026 günü saat 12:20 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini kendi numaramdan aradım. Görüştüğüm müşteri temsi...lcisi T**** isimli kişi, beni gerekli işlemler için ilgili birime aktarmak yerine son derece saygısız bir üslup kullandı ve telefonu uzatmak istemediğini, kapatmak istediğini ifade...

27.08.2026 tarihinde öz dayım beni normal cep telefonu numarasından arayarak Zeytinburnu Denizbank şubesinde “sigorta iş...lemi” yapılacağını söyleyip yönlendirdi. Kendisine özellikle kredi vb. Bir işlem olmayacağını, üzerime herhangi bir yükümlülük gelmeyeceğini sordum, “hayır, kredi falan olmayacak” ...

Denizbank’ta İstanbul Maltepe Dragos şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabım, bugün gün ortasında hiçbi...r bilgi ve haber verilmeden, herhangi bir risk durumum da olmamasına rağmen tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Hesabımda düzenli para giriş-çıkışı olmasına ve bu ay kullandığı...

Denizbank mobil uygulamasına bugün saat 09:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sadece geçici... bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı saatlerde farklı Denizbank müşterisi arkadaşlarım uygulamaya ...

Denizbank’ta maaş hesabıma tanımlı Kurtaran Hesap ürünümle ilgili haksız faiz tahakkuku yaşadım. Hesabımda 5.081 TL faiz... görünmesine rağmen, 11.000 TL ana para kesintisi yapılmış olarak görünüyor ve bu kesinti sonrası oluşması gereken artı bakiye Kurtaran Hesap hesabımda görünmüyor. Bu durumda fiile...

Denizbank müşterisi olarak kullandığım Kurtaran Hesap limitim 25.000 TL iken bugün limit artışı talebinde bulundum. Anca...k sistemde maksimum limitimin 10.000 TL olduğu söyleniyor ve bu nedenle daha yüksek limite onay verilmiyor. Var olan limitim 25.000 TL iken maksimum limitinin 10.000 TL olarak görü...

Denizbank Kocaeli Gölcük şubesindeki vadesiz hesabımda 31.07.2026 tarihinde saat 19.34 civarında 9.000 TL para bulunuyor...du. 01.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimizde bakiyemin 355 TL’ye düştüğünü gördük. Hesap hareketlerini ayrıntılı şekilde incelediğimizde ne para çekme...

Denizbank maaş müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen yaptığım para transferlerinde tutar, benim bilgim ve onayım ...dışında “Kurtaran Hesap” üzerinden gönderiliyor ve sonrasında hesabımda faiz borcu görünüyor. Ben normal vadesiz hesabımdan işlem yapmak isterken, sistem otomatik olarak kurtaran h...

Denizbank müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak içi...n arama yaptım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı bir temsilciye yönlendirilemedim. Sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıp oyalanıyorum, menüler arasında gez...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda 21.07.2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında iki kez vergi kesintisi yapıldığı...nı fark ettim. Bu işlemde 1.028,50 TL tutarında fazladan vergi alınmış görünmektedir ve bu durum bana önceki dönemlerde de benzer şekilde yaşadığım bir mağduriyeti tekrar ettirdi. ...

Denizbank’ta kullanmak istediğim Nakit Kurtaran Hesap ürününü bugün mobil uygulama üzerinden açmaya çalıştım; ancak sist...em, başvurumu mevcut bilgilerle değerlendiremeyeceğini belirten bir uyarı vererek devam etmeme izin vermedi ve beni şubeye yönlendirdi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesabımın limiti uzun süredir 70.000 TL iken, bilgim ve onayım olmadan 10 Temmuz Cuma ...günü tarafıma “limitiniz 1.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklinde SMS geldi. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen limitimin bu kadar düşürülmesi tamamen benim...

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap limitim bugün hiçbir haklı gerekçe sunulmadan SMS ile bilgilendirilerek yaklaşık... yüzde 99 oranında düşürüldü. Yıllardır bu ürünü kullanan bir müşteri olarak böyle radikal bir limit azaltımının, öncesinde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılmasın...

Yıllardır çalıştığım Denizbank’taki kurtaran hesap hesabımdan 20.05.2024 ile 21.05.2024 tarihleri arasında Gürcistan’da ...işlem yapılmış gibi gösterilerek yaklaşık 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti, o tarihlerde ben Türkiye’deydim ve tarafıma herhangi bir ona...