to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinden beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken güvenlik engeliyle karşılaşıyorum ve bu n...edenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil bankacılığa hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor ve temel iş
"Şikayet var sesimizi duyuruyor çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı ner...edeyse hiç kullanmamama rağmen 2025–2026 yılları arasında yıllık kart ücret
"Teşekkür ederim"
10.07.2025 tarihinde Denizbank İstanbul Avcılar şubesinden hesap açtım ve yanında Platinum Bej Mastercard kredi kartı ve...rildi. Bu kartı hiç kullanmadım, ATM’ye bile takmadım, hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. 18.01.2026 tarihinde Denizbank’tan gelen e-posta ile kredi kartı ekstresinde
"Olumlu dönüşünüz için teşekkürler"
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şu...besi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay
19.01.2026 tarihinde saat 09:10 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırdığım kredimin son ödeme tar...ihini değiştirmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin şube üzerinden yapılabileceğini söyleyince Denizbank Bornova Şubesi’ne gittim. Bornova
16.01.2026 tarihinde saat 18:50‑19:10 arasında Diyarbakır Bismil’de, Yapı Kredi’ye ait 107604 numaralı ATM üzerinden Den...izbank hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM arıza verip kendini kapattı, ekranda başka bir uyarı almadım v
"Çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta Marmaris şubesinde bulunan Kaptan Hesabımın (hesap son hanesi: 00001) faiz oranının yaklaşık bir hafta önce... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Mevduatımı bu üründe değerlendirirken sunulan faiz oranına güvenerek işlem yapmıştım, ancak aniden ve habe
Denizbank Platinum kredi kartımı alırken banka danışmanları kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttikleri için bu kar...tı tercih etmiştim. Buna rağmen geçen yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı; o dönem de itiraz ederek iptalini sağlamıştım. Bu yıl aynı sorun tekrar etti ve kredi kartımdan bu
15 Ocak tarihinde Giresun Görele’deki Denizbank ATM’sinden kendi adıma ait hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM pa...ra yatırma esnasında yaklaşık 50.000 TL’me el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kartımda bir sorun olmadı ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizm
Denizbank Black Edition kredi kartımla, Denizbank’ın 08.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan ve internet... üzerinden veya fiziksel olarak farklı günlerde yapılacak her 10.000 TL ve üzeri ikinci ve sonraki harcamaya 1.000 TL, toplamda 15.000 TL bonus vaat eden kampanyasına mobil uygulam
Denizbank kredi kartımı kapatmayı düşündüğüm sırada, banka tarafından kartı kapatmamam karşılığında yıllık kart aidatı a...lınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak buna rağmen 26 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 1.125 TL tutarında kart aidatı kesildi ve mağduriyet yaşamamak içi
"Merhaba. Bu durumun ilk telefon açtığımda çözülmesini isterdim. Umarım bu geri bildirimlerim gelişiminize katkı sağlar. Teşekkür ederim."
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemeleri için D...enizbank ile anlaşması bulunması nedeniyle adıma banka hesabı açıldı. Hesap
Denizbank da işlem yapmak kadar güvensiz bir banka görmedim. Bir dönem yüklü miktarda birikimimi bu bankada muhafaza ett...im. İyi ki banka değiştirmişim. Kendi yaptıkları hatalı işlem için bile aradığımıza aksiyon alamıyor ve işlem yapılması için bankanın açılma saatini işaret ediyorlar. Yani banka ça
Denizbank Kredi kartımdan kart borcum güvende adı altında 10 Ocak ta 399 TL almış aramama rağmen paramı iade etmediler...... Benim iznim olmadan nasıl böyle bir işlem yapılır... 20 bin limitli kartta. Emekli maaşımı da taşıyacağım ayıp ya...
"Denizbank yapılan yanlış uygulamayı telafi edip alınan ücreti iade etti teşekkür ediyorum. Şikayet varın vermiş olduğu bu hizmete ayrıca teşekkür ediyorum."
Denizbank’ta bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan bir kredi kartı tan...ımlandığını ve bu kart üzerinden 995,50 TL borç çıkarıldığını öğrenmiş bulu
Denizbank bireysel kredi kartımı 2 ay boyunca işsiz olduğum ve düzenli gelirimin olmaması nedeniyle ödeyemedim. Bu ay ye...ni bir işe başladım ve elimdeki parayı tamamen kullanarak kredi kartımın tüm ekstresini ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli durumda görünmeye devam ediyor, limitim görünmesine
"Teşekkürler"
"Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunun bu ayki taksitini 16 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden öd...edim. Ödemeden sonra hesabımda kalan bir miktar parayı, bir alışverişte kullanmak üzere yine mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma aktardım. Para kredi kartına geçti, fakat alış
06.01.2016 tarihinde saat 15:20–15:35 arasında Ankara Keçiören Defne Caddesi’ndeki banka dışı Denizbank ATM’sinden QR ko...d ile toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında parayı parça parça yatırmak istedim. Son yaptığım işlemdeki 22.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen ekranında “sist
Denizbank kredi kartımdan 2018 ile 2024 yılları arasında düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kes...intilerin haksız olduğunu düşündüğüm için, ilgili dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda daha önce hem şikayet oluşturdum hem de müşte
Denizbank Platinum kredi kartım, tarafıma kart aidatı olduğu açıkça belirtilmeden müşteri temsilcisi tarafından çıkarıld...ı. Yılda sadece birkaç kez kullandığım bu kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 1.156 TL kart aidatı gördüm. Bu ücrete 5 kez itiraz etmeme rağmen her seferinde talebim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
