Denizbank işlem yapamıyorum

Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. B...u işlem sonrası iki kez müşteri temsilcisini aradım ve her iki görüşmede de aidatın iptali için dilekçe oluşturulduğu, ücretin hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yak...

16.12.2025 tarihinde TOKİ’nin Antalya Manavgat Sosyal Konut Projesi için Denizbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 ...TL başvuru bedeli ödedim. Bu bedelin en geç 3 gün içinde hesabıma iade edilmesi gerektiği belirtildiğinden, ayrıca herhangi bir kurumu arama ya da ek bir işlem yapma gereği duymadı...

Denizbank’ta 11.07.2025 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin bu ayki 19.01. 2026 taksitini mobil bankacılık ü...zerinden 1 ay ertelemek istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem hatası alıyorum ve erteleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kredimi ödemek istemediğim için değil, e...

Denizbank’taki yatırım hesabımda yaklaşık iki haftadır, bilgim ve talebim dışında “Fon 5” adıyla fon alım ve satım işlem...leri gerçekleştirildiğini fark ettim. İnternet/mobil bankacılık üzerinden işlem geçmişine baktığımda “Fon 5 alış” ve “Fon 5 satış” şeklinde ayrı ayrı görünen bu işlemler tarafımda...

05.01.2026 tarihinde saat 19:54’te Denizbank nezdindeki hesabımdan “global hesap” adına 10.345 TL tutarında işlem yapıld...ığını fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durum nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de hesabımın güvenliği konusunda...

Denizbank maaş ve kredi kartlarımın çalınması üzerine yaklaşık bir ay önce bankaya başvuruda bulundum ve gerekli işlemle...ri başlattım. Maaş kartım kısa süre önce, yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak müşteri hizmetl...

Denizbank A.Ş. ait, kredi kartımın sonu 9872 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının taraf...

Denizbank’ın sonu 0466 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik aidatı ...kesilmiştir. Kartım Bolu şubesine bağlı olup, 19549909-351/Bolu numaralı hesabım üzerinden işlem yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesinti olduğunu düşün...

Yaklaşık 7 aydır Denizbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak önce MobilDeniz üzerinden bilgi aldım, ardından tahsilat merkezini aradı...

12.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri iletişim merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta sürekli bekletiliyorum. Yakla...şık 5 dakikadır hatta olmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu anda acil olarak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu k...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 07.01.2016 tarihinde yaklaşık 500 Euro tutarında SWIFT işlemi yaptım. İşleme ait re...ferans numarası 564026GP00001 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. SWIFT işlemi, İş Bankası’ndaki oğlumun hesabına yapılmasına rağmen, uzun zaman geçmesine...

22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan aynı Denizbank ATM’sinden iki ayrı para çekme ...işlemi yaptım. Her seferinde 20.000 TL çektim ve her işlemde 280 TL olmak üzere, hiçbir şekilde ekrana yansıtılmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan komisyon kesintis...

Son iki haftadır 0212 952 11 61 numaralı telefondan Denizbank bireysel emeklilik Metlife adına günde 4-5 kez aranıyorum.... Bu aramalar mesai saatleri içinde ve Cumartesi günü ısrarla devam ediyor. Denizbank veya Metlife ile bireysel emeklilik ya da herhangi bir sigorta ürünü için hiçbir başvurum, tal...

Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce yatırım hesabı açtım. Bu hesapta hiçbir işlem yapmama rağmen her ay 13,5 TL kesinti ya...pılıyor. Hesabı kapatmak istediğimde ise “borç” göründüğü için mobil uygulamadan kapatamıyorum, müşteri hizmetleri de hesabı kapatamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönlendiriyor....

Denizbank hesabım üç gündür bloke durumda ve hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfırlamam gerekiyor. Ancak ne zaman ...mobil bankacılık ya da telefon bankacılığını kullansam, telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Zaten derdim, uygulamaya girememem ve şifre sıfırlamak içi...

Denizbank vadesiz hesabımdan, borcumu ödemiş olmama rağmen “alacağın tahsilatı” adı altında 11.01 tarihinde üç ayrı işle...mle haksız kesinti yapıldı. Hesabımdan sırasıyla 106,32 TL, 49,70 TL ve 50 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda para çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu k...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır BİM, Şok ve A101 marketlerinde kullanamıyorum. Diğer tüm iş yerlerinde sorunsuz... işlem yapabilirken, özellikle bu üç markette kasada kartı uzattığımda pos cihazı “limit işlem yapılamadı, redd” şeklinde hata veriyor. Kartımın diğer tüm iş yerlerinde çalışıyor ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde, ekranda “ekran engellendi” uyarısı çıkıyor ve uygulama...ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılıyor fakat bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, mobilden onay vermemi istiyorl...

Denizbank kartımla internet üzerinden kendi adıma otobüs kartı başvurusu yaparken Gladys Hemiro adlı bir site üzerinden ...işlem gerçekleştirdim ve bu işlem sonrasında iznim ve bilgim dışında hesabımdan ve eşimin hesabından yüksek tutarlarda para çekildi. İlk olarak kartımdan 1.350 TL, ardından 435 TL ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyo...rum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerind...

Denizbank’ta bulunan kredi ve ek hesap borçlarımı 29.04.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, bugün aldığım Findeks r...aporlarında bu hesaplara ilişkin herhangi bir kapanış tarihi görünmemektedir. Bu durum, borçlarımı zamanında kapatmış olmama rağmen sanki hâlâ açıkmış gibi yansımakta ve kredi sici...

4 Ekim 2025 günü Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iade ettim. Temu tarafı 4 E...kim 2025 saat 17:16’da iadenin tamamlandığını ve 1.819 TL tutarındaki para iadesinin işlemi yapan finansal kurum tarafından işlenmesi gerektiğini uygulama içinde açıkça gösteriyor....