Denizbank’tan Şüpheli Telefon Aramaları Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Denizbank adlı firma tarafından son iki gündür sürekli telefonla aranıyorum. Aradıklarında, Denizbank’ın adını vererek sigorta kart güvenliği için aradıklarını söylüyorlar, ayrıca baba adım gibi kişisel bilgilerimi soruyorlar. Bu nedenle bu aramaların son derece şüpheli olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Telefon numaramın izinsiz olarak bu şekilde aranmasını istemiyorum. Numaramın bu kişiler tarafından kullanılmamasını, sistemlerinden tamamen silinmesini ve hiçbir şekilde tekrar aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanılmaması, bu aramaların derhal durdurulması ve benzer aramaların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


