ATM’ye Yatırılan 45.600 TL Hesaba Geçmedi, Çözüm Bekleniyor

Denizbank İzmir Buca Şirinyer şubesi önündeki Denizbank ATM’sinden 21.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında hesabıma 45.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM dekont de vermedi.

İşlem yaptığım kart ve IBAN kendi Denizbank hesabıma ait olmasına rağmen para hesabımda görünmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bir bildirim açıldı, ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir geri dönüş sağlanmadı.

ATM’de yatırdığım 45.600 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.