to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede talebimin olumlu değerlendirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini dikkate alan uzun yıllar kullanacağım banka ve kredi kartı."
Bankanızın 4382499 müşteri numaralı, Deniz Gold kredi kartı sahibiyim. "Yıl...lık üyelik ücreti" adıyla 19.02.2026 tarihinde 995,5 TL hesabımdan kesilmiş
Denizbank müşteri temsilcileri tarafından kampanyalarla ilgili aranarak, kredi kartım üzerinden 250.000 TL’ye kadar faiz...siz ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiyi esas alarak Denizbank Gold kredi kartı ve avans hesap başvurusunda bulundum. Kartımın numarası 6587 ile başlamak
Bir süredir MobilDeniz uygulaması üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Sizi en yakın şu...bemize bekleriz.” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe ve farklı zamanlarda tekrar tekrar başvurmama rağmen sistem üzerinden müşteri olamıyorum. Bu süreçte birçok kez müşteri tems
Yaklaşık üç yıl önce Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı kapattım. 2023 yılı Mayıs ayında borcumu tama...men kapattığım halde, 2023 yılı içinde Denizbank adına hakkımda yasal takip başlatıldığını öğrendim. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar bulunmasına rağmen sistemde hâlâ borç v
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sa...dece “Telefon bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bir Denizbank telefon numarası gösteriliyor. Bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul
Denizbank’tan gelen SMS ile, talep etmiş olduğum 8.420,30 TL tutarındaki kredi faiz iadesinin 23.02.2026 tarihinde Buca ...Şubesi nezdindeki 16802226 numaralı hesabıma aktarıldığı bilgisi verildi. Bu iade tutarının, varsa masraflar düşüldükten sonra kalan kısmının Ziraat Bankası’ndaki TR62*************
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesapta herhangi bir işlem yapmadım; tarafıma yans...ıyan ya da bildirilen hiçbir borç, ekstre veya gecikme bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde borç bakiye olduğu söylene
Denizbank tarafından okula gelinerek tarafıma “faizsiz kredi” olarak tanıtılan bir kredi kullanmam sağlandı. Aralık ayın...da, yaklaşık 25 bin tl tutarında ve 3 ay geri ödemeli bu krediyi tamamen faizsiz olduğu bilgisine güvenerek kabul ettim. İşlemler mobil üzerinden yapıldı, bu süreçte de faiz yansıy
Denizbank nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, Ağustos 2024 döneminden itibaren birde...n fazla kez yeniden yapılandırılmış olmasına rağmen, yapılan faiz ve maliyet tahakkukları nedeniyle borç bakiyemin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200.000 TL
BDDK nın 2026 yılı 11366 sayılı kararı doğrultusunda Denizbank'ın kısıtlama var diyerek kredimi yapılandırılmaması Deniz...bank’a ait bireysel ihtiyaç kredisi borçlusuyum. Mevcut ekonomik şartlar ve yaşadığım gelir kaybı nedeniyle ödemelerimde 60 günü aşkın gecikme oluştu. Buna rağmen borcumu ödemek ve
12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek is...tediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili yaşadığım süreçte, iyi niyetle defalarca ödeme yapmama rağmen şu an tam...amen belirsizlik ve baskı altındayım. Denizbank’a olan borcum için 5 ay boyunca her ay yaklaşık 8.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL ödeme yaptım, ancak sonraki aylarda maddi du
Denizbank ve Metlife Usulsüz Sigorta Kesintisi ve Zincirleme Faiz Mağduriyeti Şikayet İçeriği: Denizbank'a ait sonu 4319... ile biten kredi kartımdan, onayım ve rızam dışında Metlife Kart Borcum Güvende adı altında 407,88 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Bu usulsüz kesinti, kart limitimi ve ödem
Denizbank Bonus kredi kartı borcum için daha önce bir taksitlendirme yapılmıştı. Yaklaşık iki ay önce kendi talebimle bu... borç yeniden yapılandırıldı; ancak belirlenen faiz oranı nedeniyle borç tutarımın gereğinden çok daha fazla yükseldi. 107.000 TL olan borcum, iki yıl vadeli yapılandırma sonrasınd
@Denizbank ‘ta 26 Aralık 2025te Kaptan Hesap açtım. Müşteri temsilcisi ile telefonda paramın tamamının %44.5 faizde değe...rlendirileceğini teyitleştim. 10 gün sonra paramın %44.5 ile değil %29 ile bağlandığını ve paramın tamamının bağlanmadığını fark ettim. Hatayı tespit ettikleri halde zararımı karşı
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımın kapatılması nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. KMH ...faiz borcumu ödediğim halde hesabım kapatıldığı için ödemelerimi yapamıyor, hesabımı eskisi gibi kullanamıyorum. Kredili mevduat hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağdu
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tuta...rında harcama/çekim yapılmasına rağmen, tam dört aydır bu tutarın tarafıma
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank müşterisi oldum. Yeni müşteri olmam sebebiyle bana, 25.000 TL tutarında yüzde 0 faizli ...taksitli nakit avans hakkım olduğu bilgisi verildi. Bu kampanyadan faydalanmak için şartları ve bitiş tarihini netleştirmek amacıyla eşimle birlikte Denizbank müşteri hizmetlerini
@Denizbank ‘ta 26 Aralık 2025’te Kaptan Hesap açtım. Müşteri temsilcisi ile telefonda paramın tamamının %44.5 faizde değ...erlendirileceğini teyitleştim. 10 gün sonra paramın %44.5 ile değil %29 ile bağlandığını ve paramın tamamının bağlanmadığını fark ettim. Hatayı tespit ettikleri halde zararımı karş
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık iki buçuk ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu s...üre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ne alışveriş ne de nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum; her denememde blokeli uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hi
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabında (kurtaran hesap) faiz oranı mobil uygulamada 2,99 olarak gösteriliyor...; ancak hesabı fiilen kullanmaya kalktığımda 4,55 faiz oranı uygulanıyor. Uygulamada görünen oran ile kullanılan oran arasındaki bu ciddi farkın son döneme ait bir hata değil, süre
Banka, kredi erken kapama tutarına devreden faiz adı altında yüksek tutar ekleyip haksız kazanç elde etmeye çalışıyor. K...redilerimi ana para bakiyeleri üzerinden erken kapama yaparak borçlarımı ödemek istiyorum; diğer tüm bankalarda bu şekilde ilerlerken Denizbank 37.628 TL olan borcu 62.000 TL'ye ka
Denizbank Balçova şubesinden kullandığım 144.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan 24 taksiti bulunuyor. BDDK kararı... sonrasında bu kredimi 48 ay vade ve yüzde 3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırmak için bugün şubeye başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca 24 ay vade ve yüzde 4,54 faiz oranı ile y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
