to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait kredi kartım ve hesaplarımda, geçmişte kalan eski bir borcum nedeniyle konulan blokeyle ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Söz konusu borcumu 2024 yılı içinde tamamen ödedim ve dosyam aynı yıl içinde icra dairesi tarafından kapatıldı. İcra dairesinden “borcu yoktur” ya
Denizbank’taki hesabımda, borcum olduğu iddiasıyla uzun süredir bloke bulunuyor. Ancak tarafıma ait herhangi bir borç ol...madığını, neye istinaden bu borcun yaratıldığını ve ne borcu olduğunu da bilmediğimi defalarca belirtmeme rağmen blokem kaldırılmıyor. 21.06.2026 tarihinden bu yana bu konuyu Deni
"Aradım kayıt oluşturdum. Sorun çözüldü Teşekkürler. Aramadılar ama sorun çözüldü diye mesaj attılar."
Denizbank kredi kartı kampanyaları ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Denizbank mobil uygulaması üzerinden otomotiv harcamalarına 3 taksit kam
"Sorunum çözüldü."
2026 yılının Mart ayında iş yerimize gelen Denizbank personeli tarafından m...aaş müşterisi yapıldım ve maaş hesabım banka görevlisi tarafından toplu şek
Denizbank Beypazarı şubesi üzerinden Akçansa hissesiyle ilgili hisse geri alım işlemi yaptım. Şirketin satılması nedeniy...le alıcı şirketin geri alım açıklaması üzerine 24.09 tarihinde şubeye giderek hisse geri alımı formunu doldurup işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün için, akşama kadar ödemenin hesabım
14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denizbank sanal kartımı kullanarak bir alışveriş yaptım, daha sonra bu ürünü ipt...al ettim. Trendyol, ödemenin bankama iade edildiğini bildirmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın Denizbank hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Bu süreçte sanal kartımı
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr
"Sorun çözüldü."
Son 4 hanesi 5694 olan Denizbank kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.075 T...L kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri mem
Denizbank’a ait 5121 17xx xxxx 2726 numaralı kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “kart yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Bu bedeli yersiz ve hukuka aykırı buluyorum, kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank kredi kartım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bunu, alışveriş yaparken işlemin geçmeme...si üzerine fark ettim. Bugüne kadar kartımı düzenli olarak kullanan ve emekli maaşını da Denizbank üzerinden alan bir müşteriyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın asgari
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ankara’da ikamet ediyorum v...e uzun yıllardır bankanızla çalışmaya devam ediyorum. 17.09.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka
Denizbank’ın Deniz Kartım mobil uygulamasını telefonuma indirip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen günlerdir uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle aylık haklarım olan kampanyalardan ve promosyonlardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6129 ile biten kredi kartımdan, 18 Eylül 2026 tarihind...e hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL’nin üzerinde fahiş bir yıllık ka
Denizbank’a ait D-şarj Bonus VISA kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 492,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir
Denizbank kredi kartımı bir süre önce yapılandırdım ve tüm borcumu ödeyip kapattım, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine ra...ğmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartla işlem yapmak istediğimde sistem “hesabınızda bloke vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri
17.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla E******* D***** Değerli Madenler isimli iş yerinde 23.350 TL tutarında bir... işlem yapılmaya çalışıldı. Pos cihazı bu işlemi “red” verdi, işlem başarısız olduğu söylendi ve ben bu hizmeti hiç alamadım. Buna rağmen söz konusu tutar kredi kartı ekstremde har
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün haberim olmadan kapatıldı. Hesab...ımı kontrol ettiğimde ek hesap limitimin tamamen kaybolduğunu ve kullanılabilir limitimin görünmediğini fark ettim. Bu hesapla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Denizbank tarafından adıma yürütülen ve Küçükçekmece İcra Dairesi 2024/111057 esas numaralı icra dosyasına konu olan bor...ç, yaklaşık iki yıl önce tarafımdan tamamen ödenmiş, “haricen tahsil” edilerek kapatılmış ve icra dairesi nezdinde infazın işlemden kaldırılmıştır. Buna rağmen TBB | Türkiye Bankal
Denizbank nezdinde bulunan, son dört hanesi 9559 olan Emekli Bonus Kartımda... eylül ayından bu yana devam eden bir bloke bulunmaktadır. Bu bloke nedeniy
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap (KMH) limitimin, herhangi bir talebim, onayım ya da tarafıma önceden yapılmış bi...r bilgilendirme olmaksızın 140.000 TL’den 100 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. 10.09.2026 tarihinde hesabıma baktığımda bu durumu gördüm ve öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhan
Denizbank ticari kredi kartımdan 19 Ağustos’ta, hesap kesim tarihim olan 17’sinden sonra olmak üzere yaklaşık 140.000 TL... tutarında, Gelir İdaresi Başkanlığı dijital vergi dairesi üzerinden Gaziler Vergi Dairesi’ne iki ayrı çekim yaptım. Bankanın kampanyasına göre, çekim öncesinde 3280’e “vergi” yaza
"6 gün uğraşılarım sonucu çözdüler sizin yapmanız gerekenleri müşteri takip ediyor uğraşıyor önünden geçmem bir daha. Yinede çözüldü çık şükür teşekkürler"
2023 yılında Denizbank üzerinden MTV kredisi kullandım. Aynı yıl içinde, ya...klaşık 22.000 TL olan bu borcu başka bir banka aracılığıyla tamamen ödedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
