"İade edildi teşekkürler"
Denizbank e posta
2.093 şikayet
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Ve İptal Uyarısı
Denizbank’a ait sonu 8809 ile biten bireysel kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini ta
Denizbank Galatasaray Bonus Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
"Hızlı geri dönüş ve işleminiz için teşekkür ederim"
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve... her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı sorunu yaşıyorum. Geçen ay ekstr
Denizbank’ta Yurtdışı Müşterisinin Hesap Kapatma Ve Şube Değişikliği Sorunu
Yurt dışında yaşayan bir Denizbank müşterisi olarak Tuzla şubesindeki hesabımı kapatıp Tuzla Tersane şubesine taşımak is...tiyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hem müşteri hizmetleri kanallarından hem de şubeden yeterli desteği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank'tan Zorunlu Kart Sigortası Satışı Ve İptali Talebi
13 Ekim Salı günü saat 13:48’de +90 212 705 33 99 numaralı hattan Denizbank adına arandım ve Metlife sigortacılığa ait “...Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” işlemi zorunlu gibi anlatılarak benden telefon üzerinden onay alındı. Ürünün isteğe bağlı bir hizmet olduğunu, almak zorunda olmadığımı açıkça
Denizbank Ödemiş Şubesinde Kurtaran Hesap Borcu Kapandıktan Sonra Bakiye Kullanıma Açılmadı
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Denizbank Ödemiş şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...andığım kurtaran hesabımın borcu için 8.10.2026 tarihinden itibaren yatan m
Denizbank'tan Sürekli Arama Şikayeti Ve İletişim Tercihleri İptali Talebi
Denizbank a. Ş.’nin 40***112 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır bankanızın sabit hatlarından, öze...llikle +90 (212) 942 32 39 ile başlayan numaradan mesai saatleri içinde günde 3–4 defa ısrarlı şekilde aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar iş ve özel hayat akışımı bozmakta v
Denizbank Hesap Kapatma İşleminin E-Devlet Üzerinde Açık Kalması Ve Silinmesi Talebi
Denizbank’taki tüm hesaplarımı 22 Eylül tarihinde şubeye giderek, gerekli t...üm imzaları atıp kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üze
Denizbank'ta Sahte ATM Yatırma Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu
Denizbank’ta kayıtlı resmi e-posta adresime belirli aralıklarla i***@e-posta.denizbank.com uzantılı bir adresten “Hesabı...nıza ATM’den 30.000 TL yatırıldı” içerikli mailler gelmektedir. Bu bildirimde yer alan 2270-96***04-351 numaralı hesap bana ait değildir ve böyle bir hesabım bulunmamaktadır. Bu d
Denizbank Kredi Kartı Borcunun 24 Aylık Yapılandırma Talebinin Reddine Şikayet
Denizbank’a ait kredi kartımda yaklaşık 260 bin TL borcum bulunuyordu. 17 günlük gecikme sonrası, işleyen günlük faizler...le birlikte borcum yaklaşık 274 bin TL’ye yükseldi. Bankadan bu borcun 24 ay vadeyle yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 12 ay vadeli yapılandırma imkanı sunu
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Mersin Mezitli Şubesinde Bilgi Ve Onay Olmadan Açılan Kredi Ve Ek Kart
Benim adıma Denizbank Mersin Mezitli Şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi, ek kart ve IBAN hesabı açılması il...e ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayıtlarda hem benim adım hem de “H**m**g***” ismi ve eşinin isminin, ayrıca bana ait olmayan bir e-posta adresinin ve ban
Denizbank Kariyer Sitesinde Giriş Sorunu: Beklenmeyen Hata Kodu Ve Çözüm Talebi
Denizbank'ın başvuru.denizbank.com adresindeki kariyer sitesine yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı ad...ı ve şifreyi girmeme rağmen “Beklenmeyen bir hata kodu oluştu” uyarısı ve 801c56beae1c4af3 şeklinde bir hata kodu ile karşılaşıyorum ve sistem kariyer hesabıma erişmeme izin vermiy

Denizbank Kredi Kartına İzin Almadan Yansıtılan 1.075 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımın asıl kart hamisiyim. 08.10.2026 tarihinde sonu 6800 ile biten kredi kartıma, herhangi bir SMS v...eya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankaya iade talebinde bulundum anc
Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Nedeni Açıklanmadı Ve Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartımın borcum olmamasına rağmen 2025 yılından bu yana blokesini kaldırmıyor. Denizbank Ankara Sincan ş...ubesine ait kredi kartım uzun süredir bu şekilde kullanıma kapalı durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde tal
Denizbank Bonus Kredi Kartı Limit Düşürme Talebinde Geri Dönüş Yok
Denizbank Bonus kredi kartımın limitini düşürmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak o... günden bu yana ne herhangi bir kayıt numarası verildi ne de SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Limit düşürme talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum ve sürecin
Denizbank Üretici Kartım Bilgi Vermeden Kapatıldı, Mağdur Oldum
"İzmir Bornova şubesi Emre beye teşekkür ederim. Son derece nazik kibar davranışı sorunumu anlaması hemen çözmesiyle takdire şayan"
Denizbank’a ait Üretici Kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kap...atılmış. Bugün yem almak için kartımı kullanmaya gittiğimde kartın çalışmad
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu 2 aydır düzenli ve zamanında ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmad...ı. Yaklaşık 13.000 TL limitli kartımı 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyor, alışveriş yapamıyor ve mobil ödemelerde de “müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı” şeklinde uyarı alıyorum
Kredi Kartımın Bilgi Almadan Bloke Edilmesi Ve Açılması Talebi
Denizbank kredi kartıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Bunu yaklaşık 1 sene önce, kar...tımı kullanmaya çalıştığımda öğrendim ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartıma banka tarafından bloke konuld
Denizbank Visa Kart Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Visa kredi kartımın (sonu 8640) ekstresine 05.10.2026 tarihinde 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Ücret, otomatik olarak kart ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nu
Habersiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL
Denizbank Platinum Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi Ve İadesi Reddedildi
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunu dikkate alıp çözdüğü için Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2569 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.1...0.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kes
Denizbank Platinum Kart Üyelik Aidatı Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
"Şikayet Var yetkilileri sayesinde: Denizbank Yıllık Üyelik Ücretini tarafıma iade etmiştir. Şikayet var ve Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5024 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 21.0...9.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu
"Teşekkür ederim"
Kartım Pos Ve Online İşlemlere Açılmadı, Telefonla Doğrulama Gelmedi
Denizbank World Black Edition kredi kartımın asgari borcunun son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için kartım pos ve... sanal alışverişe kapandı. Gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım, üzerinden iki gün geçti; ancak kartım hâlâ online ve pos işlemlerine açılmadı. Mobil uygulamaya girdiğimde işlemler iç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















