Denizbank e posta

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 18.10.2024 tarihinde hakkımda yasal takibe başlandı. Ödeme güçlüğü yaşadıktan hemen sonra, yaklaşık 10 gün içinde tüm borcumu ve avukat masraflarını Denizli’deki Denizbank şubesine giderek peşinen ödedim. Bu ödemeden sonra borcumun tamamen kapanmış olması gere...

Denizbank’ta Adana Çukurova şubesine bağlı ticari Kurtaran Hesap kullanıyordum. Kredili mevduat hesabımdaki borcumu bugün ödedikten sonra, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen hesabın banka tarafından gerekçe ve bildirim olmadan kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadec...

Denizbank A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE (Müşteri Hizmetleri / Hukuk Birimi) Konu: Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması Talebi Sayın Yetkili, Aşağıda bilgileri bulunan şahsıma ait Denizbank kredi kartı ve banka hesapları üzerinde bulunan blokelerin kaldırılması hususunda başvuruda bulunma zorunluluğu d...

Denizbank’ta sadece orta vadeli yatırım hesabım bulunuyor, herhangi bir kredi kartım ya da başka bir hesabım yok. Bir seneyi aşkın süredir de çalışmıyorum ve hesabım sıfır bakiyeli, herhangi bir borcu da yok diye biliyorum. Şu ana kadar borçla ilgili ne SMS, ne arama ne de e-posta almadım. Yatırım ...

Denizbank Ankara Mustafa Kemal Şubesi’nden hiçbir ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır ısrarla telefonla arandım. Yeni müşteri olmam için çeşitli bankacılık ürünlerinden ve avantajlı koşullardan bahsederek beni müşteriniz yaptılar. Ardından dijital kanaldan müşteri oldum ve ba...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı göndereceklerini, kabul etmem durumunda da 0 faizli, 25.000 TL tutarında ve 3 taksitli nakit avans tanımlanacağını söylediler. Kartı aslında talep etmemiştim; ancak bu teklif üzerine kabul ettim ve kartım geldikten sonra teslim aldım. K...

Denizbank kredi kartım üzerinden Air Arabia aracılığıyla 1 Mart tarihinde, Dubai'den Türkiye'ye Sharjah aktarmalı olarak saat 22.50 kalkışlı uçak bileti satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme SMS'i, e-posta ya da açıklama yapılmadan biletim iptal edildi ve yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemenin ia...

Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım krediyle ilgili olarak, yurt dışına çıkacağımı ve bir süre ödeme yapamayacağımı önceden banka şubesine ilettim ve bu duruma onay verildiği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür “Kapan Hukuk Bürosu” tarafından olduğu söylenen, onlarca fa...

Denizbank Bonus kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen yaklaşık 2.306 TL tutarındaki şüpheli bir işlemle ilgili harcama itiraz sürecimde büyük mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden durumu iletip itiraz etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana harcama itiraz ...

Annem B***** D**** adına Denizbank tarafından Ankara’da açılmış 2026/35701 sayılı icra dosyası bulunmaktadır. Şu anda dosya tutarı, masraf ve faizler dahil yaklaşık 180.000 TL civarındadır. Yaklaşık 6–7 gün önce tarafımıza gönderilen SMS’te bu dosya için %100 faiz indirimi ile borcun peşin ya da ta...

Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz ...

Denizbank’a ait sonu 9580 ile biten bireysel kredi kartımın 15.02.2026 tarihli ekstresinde, herhangi bir harcama taahhüdüm bulunmamasına rağmen 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan, her yıl benzer şekilde aidat kesintisi yapı...

02 Mart 2026 tarihinde sabah 07.00 – 07.30 saatleri arasında, 0850 222 0 800 numaralı hat üzerinden Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma ait bir kurum ödemesine ilişkin dekontu e-posta yoluyla talep ettim. Ancak yaşadığım süreç, profesyonel bankacılık hizmeti standartlarından tamamen uza...

Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce tamamen kapatıp tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ blokede görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir bankaya borcum olmamasına rağmen kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadığı için kartımdan yararlanamıyorum. Bu süre ...

Denizbank’a ait, aktif olarak kullandığım son dört rakamı 6324 ile biten Deniz Black Master Card kredi kartıma, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesap hareketlerimde yıllık üyelik ücreti adı altında 20.02.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendi...

27.02.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9729 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı, herhangi bir ek hizmet almadığımı ve yapılan tahsilatı haksız bulduğumu belirtmek isterim. İşleme dair ta...

Denizbank maaş müşterisiyim. 15.02.2026 tarihinde gece yarısı hesabıma yatan 46.238,64 TL tutarındaki maaşımın tamamına, maaşım kadar “sanal eksi bakiye” tanımlanarak müdahale edilmiştir. Bu işlemi mobil bankacılık ekranımdan bizzat gördüm ve maaşımı belirli bir süre boyunca hiçbir şekilde kullanama...

Denizbank kredi kartımdan Aslanoğlu Mühendislik isimli üye iş yeri üzerinden 18.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki adet olmak üzere toplam 272.000 TL (her biri 136.000 TL) tutarında işlem tahsil edilmiştir. Bu işlemlere konu herhangi bir ürün veya hizmet tarafıma fiilen teslim edilmemiş, adım ad...

Denizbank hesabıma, Manavgat yangını ile ilgili olduğunu söyledikleri 24.000 TL tutarında bir borç, olayın üzerinden yıllar geçtikten sonra ve yaklaşık 4 ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında yansıtıldı. Manavgat yangınından bu yana geçen yaklaşık 4 yıl boyunca bu borçla ilgili olarak tarafıma h...

Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 29.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm yükümlülükleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim. Hesabıma düzenli olarak para girişleri yaptım ve bir adet otomatik ödeme talimatım hâlen aktif şekild...

Denizbank’tan gelen SMS ile, talep etmiş olduğum 8.420,30 TL tutarındaki kredi faiz iadesinin 23.02.2026 tarihinde Buca Şubesi nezdindeki 16802226 numaralı hesabıma aktarıldığı bilgisi verildi. Bu iade tutarının, varsa masraflar düşüldükten sonra kalan kısmının Ziraat Bankası’ndaki TR62*************...

Denizbank kredi kartımın sonu 1076 ile biten kartıma ait 18 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “Bonus Puan İhlal Bedeli” adı altında 750 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. ...