to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 7365 ile biten Gold kredi kartımdan 01.11.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığı kanaatindeyim ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 senedir herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemde blokeli olarak görünüyor. Kartı... kullanmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu süre zarfında blokeye rağmen tarafıma yeni kart göndermeye devam ediyorlar. Bu konuda banka taraf
Denizbank’tan Eylül 2024 tarihinde kredili mevduat hesabı (KMH) kullandım. Ancak sözleşmenin banka tarafından tek tarafl...ı olarak feshedildiğini ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini Kasım 2026 tarihinde bizzat şubeye giderek öğrendim. Bu fesih nedeniyle Şişli Meslek Yüksekokulu’ndan d
Denizbank’ın “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına Black Bonus kartımla katıldım. 2 Ekim 2026 tarihinde yurt dı...şı çıkış harcı olarak Black kartımla 1.250 TL ödeme yaptım. Mobil uygulamadaki kampanya ekranında da yer aldığı üzere, bu tutarın 4 Kasım 2026 tarihinde kredi kartıma iade edileceğ
30 Ekim tarihinden bu yana Denizbank’a dijital kanallardan bireysel vadesiz hesap açmak için başvuruyorum. Amacım da bu ...hesap üzerinden kredi kampanyasından faydalanmak ve kredi kartı almaktı. Kredi puanım 1750, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmuyor. Tüm başv
"İlgilenildi, teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde sonu 5843 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesin
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1 Ekim tarihinde 1.990 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstresini s...onradan kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesintiyi ve sonucunda yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum. Kartıma geçtiğimiz yılın aynı döneminde herhangi bir aidat yansıtılmamıştır.
Denizbank’a ait, Tolga Y****** adına düzenlenmiş kredi kartım, son kullanma tarihi henüz dolmadan banka tarafından yenil...enmiş; ancak yeni kart bana ulaştırılamadığı için mevcut ve aktif olarak kullandığım kartım, hiçbir şekilde haberim olmadan iptal edilmiştir. Bu durumu 09.11.2026 tarihinde fark et
Denizbank Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolmamış ve herhangi bir ödeme sorunum yokken, tarafıma hiçbir bilgi ...verilmeden kartım iptal edilmiş. Bu iptalden sonra kredi kartımın ekstresine de erişemez oldum. Durumu öğrenmek için telefon bankacılığını aradığımda, Denizbank’ın Bonus ile anlaş
Denizbank kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1300 TL tutarında bir kesi...nti yapılmıştır. İşlem, üç gün önce kartımın hesap özetine yansımış ve yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgile
Denizbank’ta hem ticari hem bireysel olmak üzere iki ayrı hesabım bulunuyor ve bu hesaplara mobil bankacılıktan bugüne k...adar farklı girişlerle erişiyordum. Yaklaşık 2 aydır ticari hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde şifre yanlış uyarısı alıyorum, yeni şifre aldığımda
Denizbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım tl vadesiz mevduat (Kaptan Hesap) hesabıma her ay maaş ödemesi yapılıyor olm...asına rağmen yaklaşık 2 senedir maaş yattığında telefonuma hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Aynı hesaba gelen EFT ve havale işlemlerinde ise anlık olarak bildirim alabiliyorum. Ya
Denizbank’a ait sonu 0047 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma 02....11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında yıllık üy
15–20 dakika önce 0212 705 33 27 numaralı telefondan, Denizbank sigorta hizmetleri ve kart güvencesi kapsamında olduğu b...elirtilen bir arama aldım. Daha önce de aynı numara tarafından 3–4 kez aranmış olmama rağmen bugün ilk kez görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında tarafımdan baba adım sorulmuş
Denizbank’ın 1–31 Ekim tarihleri arasında düzenlediği yurt dışı çıkış harcı iade kampanyasına mastercard Black kredi kar...tımla katıldım. Kampanya şartı olan 25.000 TL karşılığı döviz harcamasını, 1.000 Euro’nun üzerinde harcama yaparak ve ekstrede de görülebileceği şekilde tamamladım. Kampanya kurall
Denizbank’ta 17950353 müşteri numarası ile kayıtlı bir esnafım. 24.07.2026 tarihinden bu yana Denizbank mobil ve interne...t bankacılığıma “güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Esnaf olduğum için hesap hareketlerimi takip etme, EFT yapma, kredi, kredi kart
Sonu 3055 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1 Kasım 2026 tarihinde bilgim dışında 1.075 TL tutarında üyelik aidatı kes...ilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunu dikkate alıp çözdüğü için Denizbank' a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 0288 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.1...0.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ke
Denizbank’ta kullandığım sanal kartla yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım yetersiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Mast...ercard olmadığı için internetten alışveriş yaparken Denizbank üzerinden ön ödemeli sanal kart oluşturdum. Bir ürün almaya çalışırken işlem birkaç kez üst üste denendi, ancak ödeme
Denizbank Bosna Caddesi şubesine bağlı olarak kullandığım, sonu 0496 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma Ekim 2026 d...önemi ekstresinde bilgim dışında 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup çeşitli otomatik
Denizbank müşterisiyim. Sonu 3060 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.990,50 TL ...tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Aynı ücret daha önce de kartıma yansıtılmış, o dönem yaptığım şikayet dilekçesi sonrasında tarafıma iade gerçekleş
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ın düzenlemiş olduğu Eylül ayı mobilya kampanyasına katıldım. Bu ...kampanya kapsamında yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampany
Denizbank kredi kartımı bireysel amaçlarla düzenli olarak kullanıyordum ve başka kredi kartım bulunmuyor. Bugün ihtiyaç ...duyduğumda kartımı kullanmak istediğimde hem fiziki kartımın hem de mobil uygulamadaki kart kaydımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Uygulamada “Kartın
Denizbank’ta bana ait olduğunu bilmediğim küçük bir borç nedeniyle Findeks raporumda uzun süredir yasal takip görünüyor.... Findeks’te 01.11.2026 tarihli risk raporumu incelerken bu durumu tesadüfen fark ettim. Takibe giren tutar sadece 517 TL olmasına rağmen, aylardır bu dosya yüzünden Findeks notum c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
