to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde Sevgicicekcilik.com.tr internet sitesi üzerinden çiçek siparişi vermek isterken dolandırıcılık giri...şimiyle karşılaştım. Site üzerinde yönlendirildiğim ödeme adımı sonrasında, kendi adıma kayıtlı IBAN üzerinden Denizbank nezdinde A** A**** İ******** adına kayıtlı IBAN numarasına
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim kendilerine"
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım banka tarafından hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kapatılmış. Bugün hesabıma para yatırdığımda hesaba erişemediği
Denizbank Mecidiyeköy İstanbul şubesinden yaklaşık 8 yıldır emekli maaşımı almaktayım. 23.10.2026 tarihinde saat 17.30’d...a kendi şubemin ATM’sinden QR kod ile 31.000 TL emekli maaşımı çektim. İşlemden sonra hesabıma baktığımda 480 TL ATM ücreti kesildiğini gördüm. Para çekme sırasında ATM ekranında h
Denizbank kredi kartımı kullanmak isterken iki gün önce online alışveriş sırasında işlemin reddedilmesiyle kartımın blok...eli olduğunu öğrendim. O ana kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Denizbank’a herhan
Denizbank Gold kredi kartıma, 26 Ekim 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yans...ıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0731 olup kartımı Suadiye şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu ücretlendirmeyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Hayatım boyunca Denizbank’ın herhangi bir şubesine gitmedim, hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadım, bankanızla müşteri il...işkisi kurmadım. Buna rağmen tarafıma defalarca asılsız borç içerikli mesaj gönderiyorsunuz. Yaklaşık bir yıl içinde daha önce de “borcunuz var” şeklinde bir SMS aldım, şikayetim
"BDDK ya yaptığım şikayet sonucu Denizbank ile tüm ilişkim kesilmiştir sorun kalmadı"
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı yıllardır hiç kullanmıyordum, bo...rcum bulunmuyordu ve kartı fiziksel olarak da imha etmiştim. Ağustos ayı so
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “hesap açma” kapsamında sunulan faizsiz kredi imkanı için Mayıs ayında görüntülü... görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sonunda 3 taksitle 75.000 TL hesabıma aktarıldı, 25.000 TL de kredi kartı açıldıktan sonra hesabıma geçti. Tarafıma faizsiz kredi ile ilgili bi
Denizbank Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan Euro hesabımdan uzun süredir yurt dışına SWIFT transferi gerçekleştiremiyo...rum. MobilDeniz uygulaması üzerinden “currency transfer (SWIFT)” menüsüne girdiğimde her seferinde bu işlem için yetkim olmadığına dair uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Par
Denizbank’ın tarafıma göndermiş olduğu kur bilgilendirme e-postalarının iptal edilmesi için uzun süredir uğraşmama rağme...n sonuç alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, hafta içi her gün eski Gmail adresime kur bilgilendirme maili geliyor. Bu maillerin iptali için 5 kez Denizbank müşteri temsilcisi ile görüş
Denizbank nezdindeki kurumsal vadesiz hesabıma bugün “şüpheli işlem blokesi” konuldu ve mobil şubede kullanılabilir baki...yem “0” tl olarak görünmeye başladı. Hesabıma ödeme gelmesine rağmen başka hesaplara para gönderme işlemi yapamıyorum. Bana banka tarafından öncesinde hiçbir SMS, e‑posta ya da te
Denizbank’ın Kaptan Hesap ürünüyle ilgili yaşamış olduğum faiz oranı sorunu hakkında yazıyorum. 21.10.2026 tarihinde Kap...tan Hesap açtım. Hesap açılışı sırasında ilk 90 gün için %38,50 hoş geldin faizi sunulduğu bilgisi verildiği için bu oran üzerinden hesabı açmayı kabul ettim. Ancak yalnızca ikinc
Denizbank kredi kartımda 58 TL’lik bir borç nedeniyle hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yasal takibe alındım. Bu borçla ...ilgili daha önce ne SMS, ne arama ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir uyarı ya da hatırlatma yapılmadı. 22.10.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim; ancak sırf bu küçük tutar
Denizbank kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar kart...ıma yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açıldı. Ancak her defas
Denizbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık bir haftadır güvenlik nedeniyle bloke uyarısı alıyorum ve hesabıma erişe...miyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için, yurt dışında yaşayan bir müşteri olarak tek seçeneğim müşteri hizmetlerini aramak; ancak aradığımda sadece güvenlik sebebiyle böyle bir
04.10.2026 tarihinde, Denizbank’a ait 5592 ile biten kredi kartımdan toplam... 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücre
Denizbank Black kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesint...i yapıldığını fark ettim. Bu tutarı dün hesabıma mobil bankacılıktan kontrol için girdiğimde tamamen tesadüfen gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bu k
Denizbank’ta bulunan ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden 22.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş...i iptal ettim ve 12 Ekim tarihinde Trendyol, tutarı sanal kartıma iade etti. Fakat iade edilen bu tutar, kart bakiyemden vadesiz hesabıma bir türlü aktarılmıyor ve süreçte sürekli
Denizbank Bonus Platinum ek kartımız, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka tarafında...n iptal edilmiş. Bunu, aile ferdimin kartla alışveriş yapmaya çalıştığı sırada ödemenin reddedilmesiyle öğrendik. Daha sonra mobil uygulamada kartın üzerinde “Banka isteği ile ipta
Denizbank’ta Bodrum/Muğla şubesinde ticari kurtaran hesap kullanıyorum ve b...ugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım. Buna rağmen herhangi bir bilgil
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda geçmiş dönemde bir gecikme borcum vardı, o dönemde zor bir süreçten geçtiğim iç...in birkaç ay ödemede sıkıntı yaşadım. Daha sonra tüm borcumu tamamen kapattım ve şu an Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Borcum olmamasına rağmen ka
"Süreç Çözüldü - Tutar Hesabıma Aktarıldı 5 Ekim tarihinde Denizbank'a ait A7040 kodlu Ortak ATM'de TEB kartımla para yatırırken yaşanan aksaklık nedeniyle parama ve kartıma el konulmuş, ardından TEB nezdinde 4123289 referans numaralı harcama itirazı sürecim başlatılmıştı. Süreç boyunca Denizbank şubesindeki personelin ilgisiz ve yönlendirmeden uzak tutumu, genel müdürlük tarafının ise ilk etapta kalıp yanıtlarla süreci uzatması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve stres yaşadım. Bütün bunlara rağmen CİMER (BDDK), Şikayetvar ve banka içi resmi bildirim kanallarını aktif olarak kullanmam sonucunda, 20 Ekim Salı günü itibarıyla tutar TEB hesabıma eksiksiz olarak aktarılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Paranın iadesi sağlanmış olsa da; ortak ATM kullanımında bankalar arası mutabakat süreçlerinin bu denli uzun sürmesi ve şube personelinin müşteriyi bilgilendirme konusundaki yetersizliği konusunda bankanın gerekli idari geliştirmeleri yapmasını temenni ederim. İtiraz sürecimin çözüme kavuşturulmasında emeği geçen ve takibini sağlayan ilgili operasyon ekiplerine teşekkür eder, şikayet kaydımı kapatırım."
5 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 14:55 sularında, Türk Ekonomi Bankası (TEB) hesabıma ait banka kartımla İstanbul’da bulu...nan Denizbank’a ait A7040 kodlu ortak ATM’den para yatırma işlemi yaparken ATM hem 30.000 TL tutarındaki paramı hem de kartımı alıkoymuştur. Bu durum üzerine TEB nezdinde 4123289
Denizbank kredi kartımdan son ekstreme 1.900 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartlarımı ka...pattığım için ekstreme artık ulaşamıyorum ancak bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili bankanızla iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
