to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış...tır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve kart aidatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatımı
Denizbank’a ait sonu 5064 ile biten Dsarj Bonus Visa kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.04.2026 tarihinde “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında 492,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bu kart tarafıma ver
Denizbank Bonus kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Y...aklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının zorunlu olduğu söylenerek ia
"Teşekkür ederim"
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 5970 ile biten Emekli Bonus Masterc...ard kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde 533,00 TL kart üyelik ücreti yansıtı
Denizbank kredi kartıma, kartımda 7 adet otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart a...idatı yansıtıldı. Otomatik ödeme koşulunu sağlıyor olmama rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Aidatın iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonu
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu daha rahat ödeyebilmek için yapılandırarak taksitlendirdim ve tüm taksit ödemelerimi... yaklaşık 15 günden uzun süre önce, 20 Mart tarihinden bu yana tamamen olacak şekilde kapattım. Şu anda Denizbank’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Borcumu tamamen ödemiş olm
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Sonu 698623 ile biten kredi kartımın 23 Mart tarih...li 2026 Mart ayı ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce alınan kart aidatları tarafıma iade edildiği için, bu yıl kesilen aidatı da kesi
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 02.04.2026 tarihli ekstreme 1.399 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak pos harcamalarım için kullanmaktayım. Bu kartı alırken veya sonrasında, kartı kapatmadığım sürece yıllık kart ücreti
18.03.2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online mağazasından bebek bezi, emzik, biberon, ateş ölçer gibi ürünler için ...toplam 4.127,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ım ile tek çekim talimatı vererek gerçekleştirdim. Ancak bugün Denizbank mobil u
"Sorunu evrak destekleriniz ile çözmüş bulunmaktayım."
30 Ocak 2025 tarihinde Denizbank emekli Bonus kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Motorlu Taşıtlar Vergis...i ödememi 3 taksitli kampanya ile gerçekleştirdim. Kartımdan ilk taksit o tarihte çekildi, devamındaki taksitler de tamamlandı. Buna rağmen MTV borcum vergi dairesi sisteminde öden
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 8857 olan Afili Bonus Mastercard kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı kart için benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası söz konusu tutar tara
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 0621 ile biten kredi kartıma Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi almıştım. Tüm yasal düzenleme
Denizbank Bonus kredi kartım ile kampanya kapsamında okul ödememi 155.000 TL olarak peşin fiyatına 6 taksit şeklinde öde...mem gerekirken, işlem 26 Mart’ta POS cihazından çekildi ve kartımda 3 gün onay için bekledikten sonra 30 Mart’ta 9 taksit ve 192.000 TL olarak yansıtıldı. Yani hem tutar hatalı, he
Denizbank çalışanıyla yaklaşık 3 ay önce karşılaştım. Şubede olmayan, esnafı gezen bir çalışan olarak kendini tanıttı ve... bana çok avantajlı olduğunu söylediği bir kampanyadan bahsetti. Platinum Bej Troy kartım üzerinden belirli bir harcama sözü verdiğim takdirde her ay 3.000 TL Bonus kazanacağımı, h
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0137 olan Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. ...Ekstrelerimi her ay zamanında ödeyen, ödemelerinde aksama olmayan bir müşteriyim. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenl
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme y...ıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin
Sonu 6674 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı aida...tı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Denizbank Bonus kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 1965) 01.04 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz ka
Denizbank’a ait, sonu 6408 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın 27.03.2026 tarihli hesap kesim tarihli ekstresinde 1....075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinden gördüm. Kartımı uzun süredir kullanıyorum, daha önce de aynı bankadan kart kullanıyordum ve kartım yenil
"Çok teşekkür ederim kısa sürede ücret iadesi geldi"
Denizbank’a ait, sonu 9302 ile biten Bonus Trink MC kredi kartıma 31.03.202...6 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.
Denizbank Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay verilmeden 31 Ocak 2026 tarihli ekstreme 99...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Birkaç yıldır Denizbank müşterisiyim ve geçen sene kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımın Haziran
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Eryaman Şubesi aracılığıyla annem S*** E*****’a, emekliler için aidatsız olduğu özellikle belirtilerek Emekli ...Bonus Troy kredi kartı verildi. Annem yaşlı ve internet kullanımına hakim olmadığı için süreci ben takip ediyorum. Yıllardır bu kartı kullanıyor, Emekli Bonus olduktan sonra kart a
Denizbank Emekli Bonus Mastercard kredi kartıma, daha önceki borcum nedeniyle bloke konulduğu ve zaman zaman tekrar değe...rlendirileceği tarafıma iletilmişti. Ancak kart borcumu tamamen ödememin üzerinden 4 aydan fazla süre geçtiği halde, her kullanmak istediğimde hâlâ “blokeli” uyarısı alıyorum ve ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
