to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürü Şikayetvar sitesine iletiyorum"
Denizbank Black kredi kartımla geçen ay 250.000 TL tutarında, “eğitim kampa...nyası” kapsamında bir harcama yaptım. Kampanya, faizsiz 6 taksit olarak sun
Denizbank Black kredi kartımın ödemesini bir kez geciktirdim ve bankadan gelen bildirimle durumu fark edip hemen ödeme s...özü verdim. Söz verdiğim tarihten 6 gün öncesinde, yani ertesi gün borcumu yatırmama rağmen 25.08.2026 tarihinden beri kartım kullanıma kapalı durumda. Kartımda yaklaşık 30.000 TL
14.09.2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus Black Mastercard kredi kartımda, 2174 ile biten kartıma 1.990,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
Denizbank Black kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart ücreti” adı altında ke...sinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak kart ücreti ödemek istemediğimi ve bu ücreti onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve taraf
Denizbank Black kredi kartıma, hesabı ilk açtırdığımda bana hiçbir şekilde belirtilmeyen ve tutarı hakkında bilgi verilm...eyen bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelip “teklif var” denilerek Denizbank’ta hesap ve kart açmam istendi, üyelik ücreti olduğunun genel olarak
"İlgi ve hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmanız için her zaman tercih edeceğim banka olacaksınız"
"Denizbank tarafından kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmüş olmasından ve ücretin iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak keşke bu işlem, Şikayetvar’a başvurmama gerek kalmadan önce bankanın kendi internet sitesi üzerinden Müşteri Memnuniyeti Formu aracılığıyla yaptığım başvuru sırasında çözülebilseydi. İlk başvurumda iade talebim reddedilmiş ve ücretin iade edilemeyeceğine dair SMS gönderilmişti. Aynı talebin Şikayetvar başvurusu sonrasında kabul edilmesi açıkçası düşündürücü oldu. Yine de son aşamada sorunun çözülmesi ve ücretin eksiksiz olarak iade edilmesi nedeniyle ilgili birime teşekkür ederim."
Denizbank tarafından sunulan Denizbank Black kredi kartıma 14 Eylül 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım y
Denizbank Black kredi kartımın sonu 1040 ile biten kartıma, 14.09.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.990,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafımdan habersiz alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0765 ile biten bireysel Black kredi kartıma, bilgim ve... onayım dışında 14.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımın sonu 2634 ile biten kartıma, 16.09.2026 tari...hinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Denizbank mob
Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim ve Bonus Black Edition kredi kartı kullanıyorum. Son 2-3 yıldır yaşadığım ödeme aks...aklıkları nedeniyle kartlarımı ve kredilerimi yapılandırmıştım. Yaklaşık 2 ay önce bankalara olan tüm ödemelerimi tamamladım; buna rağmen Denizbank kredi kartıma konulan bloke hale
Denizbank Black kredi kartımla Eylül ayında vergi ödeme taksit kampanyası kapsamında 2 adet vergi ödemesi yaptım. 02.09....2026 tarihinde toplam 61.980,01 TL tutarındaki vergi borcumu, önce MobilDeniz uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağlayıp onay vererek, ardından da aynı gün içinde kartımla öd
12 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’a ait 7673 ile biten Deniz Black Mastercard kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul Tuzla şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri i
"Hesap kesilmeden taksitlendirme yapıldı. Denizbank yetkililerine teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımla Denizbank MobilDeniz uy...gulaması üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında pasaport ve değerli kağıt h
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0758 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 19....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık üy
Denizbank Black Master kredi kartıma Eylül ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken gördüm.... Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini, kart aidatının iptal edilerek ekstreme ya
Denizbank Black kredi kartımın çip arızası nedeniyle kart yenileme talebinde bulundum. 21.08.2026 tarihinden bu yana PTT... ve Denizbank kartımı tarafıma ulaştırmayı başaramadı. PTT gönderi takip ekranında “adreste tanınmıyor” notu düşülerek kartımın iade edildiği görünüyor. Bunun üzerine adres bilgile
13.09.2026 tarihinde Denizbank’a ait 6301 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 1.990 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Denizbank Black mastercard kredi kartım Mayıs 2026’dan beri yapılandırma sürecinde olmasına rağmen 17.09.2026 tarihinde ...Eylül dönemi ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım zaten yapılandırmada iken yıllık kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuni
Denizbank Black kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL... tutarında bir bedel kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Kartı alırken şub
Denizbank Black kredi kartımdan 04 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret taraf...ıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığı için mağduriyet yaşadım. İlgili kredi kartımın numarasının son dört hanesi 4346’dır. Herhangi bir şube ya da müşteri hi
Denizbank Black kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi he...sap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Ban
Denizbank Black kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart limitim sadec...e 10.000 TL iken 1.990,50 TL üyelik ücreti alınması son derece fahiş ve orantısızdır. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem fahiş hem de haksız olduğunu
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bireysel bir müşteriyim. 12 Eylül 2026 tar...ihli ekstreme baktığımda, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere bu ücret
Alışveriş Kredisi231
Altın62
Araç Kredisi16
Banka Kartı1.085
Bireysel Emeklilik152
Black Kart2.244
Bonus Business494
Bonus Kredi Kartı3.005
Borç Kapatma Kredisi132
Çek51
Dijital Kredi64
Dolar66
Dolar Kuru4
Döviz49
Döviz Kuru3
EFT711
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi12
Emekli Promosyon201
Euro58
Faizsiz Kredi863
Fast242
Fatura Ödeme270
Fon367
Gold Kart4.439
Gümüş12
Havale316
Hesap Açma835
Hesap Kapatma1.018
HGS84
Hisse301
İhtiyaç Kredisi903
İşletme Kart168
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi25
Kredi7.675
Kredi Kartı28.171
Kredili Mevduat Hesabı988
Kurtaran Hesap805
Kurye233
Maaş718
Mevduat Hesabı176MoneyGram55
MTV Ödeme56
Nakit Avans642
Net Kart50NFC193
Numara Güncelleme188
Otomatik Ödeme443
Para Çekme795
Para Yatırma1.070Platinum921
Pos527
Promosyon773
Sanal Kart102
Sigorta1.428
Sim Kart Bloke558
Swift48
Şifre821
Taksitli Nakit Avans408
Tarım Kredisi37
Üretici Kart155
Vadeli Hesap180
Virman26
Yatırım Hesabı329Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
