Alışverişte Fiș Ve E‑Fatura Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

23.05.2026 tarihinde DeFacto mağazasından kartla alışveriş yaptım. İşlem sonrasında bana herhangi bir fiş verilmedi, e‑fatura SMS ile gönderilecek den...

23.05.2026 tarihinde DeFacto mağazasından kartla alışveriş yaptım. İşlem sonrasında bana herhangi bir fiş verilmedi, e‑fatura SMS ile gönderilecek den...

Trabzon Greyder şubesinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım outdoor sarı tabanlı kısa botu toplamda 3 aya yakın normal şehir hayatında, asfalt ve toprak yolda kullandım. Dağda, taşta, ağır koşullarda hiçbir şekilde kullanmama rağmen botun tabanı kısa sürede parçalandı. Bu sorun ilk olarak ürün 1 y...

Yenilegelsin üzerinden peşin ödeme ile aldığım iPhone 11 cihazımda ekran kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Cihazı 15 Mayıs 2026 tarihinde ödedim ve 18 Mayıs 2026’da teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki gün önce bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan b...

Kayseri’den, Gratis mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 30 g’lik Hametol onarıcı bakım kreminde son kullanma tarihi bulunmadığını fark ettim. Ürünün ne ambalajında ne de tüp üzerinde SKT bilgisi yer almıyor. Bu nedenle ürünün güvenli olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum ve bu şekilde kull...


Philips Azur 7500 Series ütümü garanti kapsamında Mersin Akdeniz Kiremithane, Cengiz Topel Caddesi’ndeki yetkili servise 23 Mayıs Salı günü öğlen saatlerinde bizzat, kutusuyla ve sapasağlam şekilde teslim ettim. Cumartesi günü ütümü teslim aldığımda, ütünün dik durduğunda alt kısmına denk gelen, vid...
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle cihaz tozu içine çekemiyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ayrıca halı moduna ya da parke moduna geçmiyor, motoru çalışmasına rağmen cihazı bu şekild...

Samsung marka s22 model telefonumu 01.02.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre sonra batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Son birkaç aydır pil çok hızlı tükeniyordu, bugün ise telefonu kontrol ettiğimizde bataryanın şiştiğini ve arka kapağı adeta dışarı itec...
11.04.2026 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Mavi mağazasından bir adet jean ve bir adet beyaz t-shirt satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldı...
16.05.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi şubesinden JBL Tune 530bt model kulaklığı 2.890 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü eve gelip şarja taktığımda kulaklığın şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak...

İstanbul Capitol Troy mağazasından iPhone 17 Pro Max için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekran koruyucuda çatlama oluştu. Satın alırken ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ancak sorun yaşadığımda bu garanti kapsamında destek alamadım. Değişim için mağaz...

23.05.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Alix Avien mağazasından hiç açılmamış bir göz kalemi satın aldım. Ertesi gün, yani 24.05.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Ürünü almadan önce satış danışmanı, kızım kararsız olduğu için tester üzerinden ısra...

23.05.2026 tarihinde Meydan AVM Mavi mağazasından 1 adet Black renk t-shirt satın aldım. Ürünü eve gelip üzerime giydiğimde, tişörtün üzerinde gözle g...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı, ürünü alalı sadece yaklaşık 2,5 ay olmuşken kırıldı. Süpürgeden çok memnunken bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı ve şu an cihazı kullanamaz durumdayım. Alt fırça ...

Yeni ev aldığım için arkadaşlarım hediye olarak Karaca Neo Inox kahve makinesi almışlar. Evimde zaten iki kahve makinem olduğu için, ürünü hiç açmadan, poşetiyle birlikte değiştirip Karaca’dan başka bir ürün almak istedim. Bunun için bugün, 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Hilltown AVM’d...

Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklıkta, ilk günden beri geçmeyen yoğun bir kimyasal koku problemi yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu kokunun zamanla geçeceğini düşündüm ancak aksine aldığım günden bu yana koku azalmadığı gibi daha da artt...

04.06.2025 tarihinde Elazığ merkez Bosna Hersek Bulvarı üzerindeki GS Store mağazasından l beden, 2024-2025 deplasman forması hediye olarak alındı. Formayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra üzerindeki plastik baskıların ve yazıların kabardığını, yapışkanlarının attığını fark ettim. Ütü ile ...

Hyundai Accent 1998 model aracım için Trendyol üzerinden ayfar marka ön far takımı satın aldım. Ürünü elime aldığımda far ayar civatalarının dönmediğini ve bu nedenle farlara hiçbir şekilde ayar yapılamadığını gördüm. Ayrıca farın iç kısmının oldukça kalitesiz olduğu, parçaların adeta elimde kaldığı...

English Home’dan hediye olarak gelen bir bornozu, satan kişi iadesinin olmadığını ancak değişim yapılabileceğini özellikle belirterek ve paketin içine değişim fişi koyarak teslim etmiştir. Ürün en küçük beden olmasına rağmen bana büyük geldiği için, bugün Antalya Özdilek Ev Tekstili English Home mağ...

24.05.2026 tarihinde saat 16:38’de Onur Market Hamitler şubesinden 133,38 TL ödeyerek aldığımız çiğ köftenin eve geldiğimizde küflü olduğunu fark ettik. Sağlığı doğrudan etkileyen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü yaşadığımız semte daha yakın ol...
Media Markt’tan yaklaşık 1,5–2 ay önce Arzum Okka Rich Spin Pro Türk Kahvesi Makinesi (5 fincan, 8 mod, taşma önleyici sistem, bakır) satın aldık. Ürünü aldığımız gün denediğimizde kahveyi çiğ bıraktığını, köpük yapmadığını, her iki modda da sadece çok az ısıtıp bıraktığını ve sıcaklığın maksimum ya...

Daha önce Atasun Optik’ten aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün camlarını 12 Nisan 2026 tarihinde Urla Bamboo Avm şubesinde 1.400 TL ödeyerek değiş...

24.05.2026 tarihinde saat 18.20’de Vatan Bilgisayar Ankara Çukurambar şubesinden Fakir Storchop Doğrayıcı & Rondo Copper marka ürün satın aldım. Satış...
Son Şikayetler