to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’da 6 Aylık Sürede Ürün Değişim Reddi
04.06.2025 tarihinde Elazığ merkez Bosna Hersek Bulvarı üzerindeki GS Store mağazasından l beden, 2024-2025 deplasman forması hediye olarak alındı. Formayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra üzerindeki plastik baskıların ve yazıların kabardığını, yapışkanlarının attığını fark ettim. Ütü ile üzerinden geçerek bir süre düzelttim ancak kısa süre önce formanın üzerindeki 5 yıldızdan 4’ü tamamen kopup düştü.
Ben de Ankara’daki Acity AVM içinde bulunan GS Store bayisine gidip ürünü gösterdim. Mağazada, satın alım üzerinden 6 ay geçtiği için ürünü incelemeye gönderemeyeceklerini, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kullanırken özensiz bir kullanımım olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede baskıları dökülen ve yıldızları kopan bir ürün için “6 ay geçti, bir şey yapamayız” denilip incelemeye dahi gönderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fişi bende mevcut. Formanın incelemeye gönderilmesini ve üretim/hata tespiti yapılması halinde ürün değişimi talep ediyorum. GS Store’un ürününün arkasında durmasını ve mağazada tarafıma söylenen “incelemeye bile gönderemeyiz” yaklaşımının düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Turgay Bey, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Taraftarlarımız bizim için yalnızca bir müşteri değil, bu büyük camianın en kıymetli parçasıdır. 🦁 Ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için, ilgili mağazamız ile iletişime geçtik ✅ En kısa sürede tarafınıza destek sağlanacağını sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız 🎉 Süreç boyunca yaşanan aksaklık ve tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için içtenlikle teşekkür ederiz 🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ Sizlerin bitmek tükenmek bilmeyen desteği ve coşkusuyla her zaman daha güçlüyüz! 🦁 Renklerimize olan bağlılığınız ve her zaman yanımızda oluşunuz için yürekten teşekkür ederiz.🙏 İyi günler dileriz. 💛❤️
