Roborock S8 Pro Alt Fırça Kapağı 2,5 Ayda Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı, ürünü alalı sadece yaklaşık 2,5 ay olmuşken kırıldı. Süpürgeden çok memnunken bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı ve şu an cihazı kullanamaz durumdayım.

Alt fırça kapağının sarf malzemesi olmadığını, gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu düşünüyorum ve bunun bir üretim hatası olan yedek parça olduğunu değerlendiriyorum. Marka ve süpürgeden genel olarak memnunum, bu nedenle sadece kırılan parça ile ilgili çözüm talep ediyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetleri ile henüz görüşme gerçekleştirmedim. Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağının ücretsiz parça değişimi ile temin edilmesini talep ediyorum.