to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 10 Şarjlı Süpürge Rulo Kırığı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle cihaz tozu içine çekemiyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ayrıca halı moduna ya da parke moduna geçmiyor, motoru çalışmasına rağmen cihazı bu şekilde kullanamıyorum.
Ürünü internet üzerinden Hepsiburada mağazasından satın aldım ve yaklaşık 7 aydır, garanti kapsamında kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti. Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün, mevcut garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa başlık/rulo parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürünle ilgili tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İlgili Hepsiburada sipariş/fatura numaramı da inceleme aşamasında istenmesi halinde paylaşmaya hazırım.
Herhangi bir darbe düşme olmadı çalıştığı yerde kendi kendine fırça yavaşladı ve durdu
Başlığım bu durumda
Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
