değişim

2024 yılında Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Cihaz bozulduğu için yetkili servise verdim, yaklaşık 1 ay sonra parça temin edilemediği belirtilerek bana iade fişi düzenlendi. Bu fiş ile İstanbul Hilltown Media Markt mağa...

Reeder’den aldığım s919 model telefonla aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazım bugüne kadar beş kez değişti ve hiçbirinde kullanıcı hatası olmamasına rağmen her seferinde yazılımsal ya da teknik arızalar çıktı. Son olarak şarj almama sorunu ile tekrar değişim talebinde bulundum, garanti kapsamın...

Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım. Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım ...

17 Mayıs’ta In Street Olivium Zeytinburnu şubesinden Reebok marka bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının tabanı komple çıktı, hiçbir darbe, deformasyon ya da yanlış kullanım söz konusu değil, tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyoruz. Bugün mağazaya gittiğimizde mağaza yetkilisi, kendisine haber ge...

Yaklaşık 1 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 1906u spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre önce ayakkabının taban kısmında açılmalar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem kalite hem de güven açısından oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz incelemeye vermed...

Beylikdüzü 5m Migros sanal market üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyalı dondurma ve birkaç ürün sipariş verdim, ödemeyi sanaldan yapıp ürünü cumartesi günü mağazadan teslim aldım. Eve geldikten yaklaşık 15 dakika sonra poşetten dondurmayı çıkardığımda 1450 gramlık dondurmanın içinin neredeyse tamame...

15.05.2026'de Ebebek Fethiye şubesinden iki adet takım aldık. Bebeğimiz daha hiç giymedi; yıkayıp giydirmek istedik. İlk yıkamada acayip derecede çekti, küçücük kaldı. 30 derecede kısa programda yıkanmasına rağmen değişim ya da iade rica ediyorum. Fiș yok, kullanılacak diye attık.

20.04.2026 tarihinde Stilife adlı firmanın internet sitesinden 2 adet ikili takım ve 1 adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden ikili takımlardan birinin sırt kısmında yatay olarak yaklaşık 15 cm kadar fazladan dikiş hatası olduğunu gördüm. Yaşadığım güvensizlik ve kumaş kalitesini beğenmemem neden...

Trendyol üzerinden Canva Group satıcısından kronometreli bir saat satın aldım. Ürün 22 Ekim’de elime geçti ve başta sorunsuz görünüyordu. Ancak bir süre kullandıktan sonra saatin kronometre özelliğinde sorun yaşamaya başladım. Start-stop tuşu çalışmıyor, kronometre durmuyor ve bu nedenle ürünün teme...

Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Küçükçekmece’deki Ev Shop mağazasından Fantom Speedy Pro du 2100 Antrasit model süpürgeyi taksitle, yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri çalıştığı anda gövdesinden yanık kokusu geliyordu. Son 3 aydır ise süpürge neredeyse hiç süpürg...

18 Mayıs tarihinde “bgsportive0” üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 1.958 TL ayakkabı siparişi verdim ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve elimde hem dekont hem de yazışma kayıtlarım mevcut. Ancak tarafıma Yanlış ürün geldiğini gördükten sonra satıcıyla mesaj üzerinden iletişime geçtim ve iade tal...

24.05.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Kayseri İldem Yeşilyurt’taki Tarım Kredi Kooperatifleri market şubesinde çok üzücü bir durum yaşadık. Oğlumu baldo pirinç almaya gönderdim. Ödemesini yapıp kasadan çıktıktan sonra, marketten verilen poşete koyar koymaz poşet yırtılmış ve pirinç patlaya...

Ankara Gölbaşı YKS Mağazası’ndan teşhirde görüp beğendiğim bir kanepeden iki adet sipariş verdim. Yaklaşık 34 bin tl ödedim ve teslimat tarihi olarak 1 Mayıs söylenmişti. Ancak ürünler 15 Mayıs’tan sonra, 16 Mayıs günü bir “bindir arama” ile aceleyle getirildi ve o sırada bana teslim fişleri imzalat...

Tuba Mutioğlu markasına ait ürünü 6 Mayıs’ta tubamutioğlu.com üzerinden sipariş ettim, ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştı. 1750 TL ürün bedeli ve 50 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen takım hem çok dar geldi hem de kumaş kalitesi oldukça kötüydü, bu nedenle iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden firma ile ...

Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi...

Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Yargıcı mağazasından 25 Nisan tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü hiç dışarıda giymedim, sadece evde denerken etiketi çok görünür bir yerde olduğu için etiketi kesip cebine koyarak denedim. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, 17 Mayıs tarihinde iade için mağ...

28.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max turuncu serisi bir telefon satın aldım. Cihazı her zaman kılıfla ve özenli şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Geçen hafta kılıfı çıkardı...

H r Butik’in internet sitesinden yaklaşık 8 Mayıs tarihinde fırfırlı bir pantolon üst takım siparişi verdim ve bu sipariş için toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Bana gelen ürün yanlış beden olduğu için ve modelini de beğenmediğim için ürünü iade ettim ve bu tutar üzerinden Dubai modeli olarak geçen ba...

Barçın Spor İstanbul İstinyePark AVM mağazasından 01.03.2026 tarihinde Nike Tiempo Ligera Pro le model bir futbol kramponu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay kadar kullandıktan sonra sağ ayak dış deri kısmında dikişlerin attığını fark ettim. Ben profesyonel ya da amatör olarak futbol oynamıyor...