to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 1906U Ayakkabısının Taban Açılması Kalite Ve Güven Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 1906u spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre önce ayakkabının taban kısmında açılmalar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem kalite hem de güven açısından oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz incelemeye vermedim, çünkü mağazanın kabul etmeyeceğini düşünüyorum. Buna rağmen, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede tabanda açılma yaşanmasının kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
New Balance’ın ayakkabımı incelemeye almasını, sorun üretim kaynaklı ise ücretsiz şekilde onarım ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü mağaza ya da yetkili servise teslim etmeye hazırım ve konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini istiyorum.
Evet beklediğim gibi tabi ki sneakers mağazası ürünün arkasında durmadı çünkü istedikleri gibi at koşturuyorlar. Müşteri kaybetmedikleride bir gerçek
İşimiz Tüketici Hakları'na kaldı bakalım o zamanda ürünü değiştiremiyoruz diyebilecek mi sneakup mağazası.
