to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.900 TL’ye Karşı Ürün Alınamadı Ve Tekrar Ücret Talep Edildi
H r Butik’in internet sitesinden yaklaşık 8 Mayıs tarihinde fırfırlı bir pantolon üst takım siparişi verdim ve bu sipariş için toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Bana gelen ürün yanlış beden olduğu için ve modelini de beğenmediğim için ürünü iade ettim ve bu tutar üzerinden Dubai modeli olarak geçen başka bir takımla değişim talep ettim. İkinci siparişi ise WhatsApp üzerinden, adres bilgilerimi paylaşarak oluşturdum.
Ancak değişim yaptığım ürün kargoyla tarafıma gönderildiğinde, daha önce ödediğim 1.900 TL’ye rağmen benden tekrar ücret talep edildi. Ödememi yapmış olmama rağmen bu şekilde tekrar para istenmesi nedeniyle ürünü teslim alamadım ve kargonun tekrar butiğe geri gönderildiğini öğrendim. Şu an elimde ne ilk aldığım takım ne de değişim istediğim Dubai model takım bulunuyor, ödediğim 1.900 TL’ye karşılık hiçbir ürün alamadım ve yeterince mağdur oldum.
Takımın en geç ayın 2’sine kadar tarafıma yeniden ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu tarihe kadar ürün bana ulaşmazsa, ödediğim toplam 1.900 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.
