to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır N11 üzerinden DeFacto mağazasından kız bebek takımı gibi giyim ürünleri sipariş ediyorum. Ancak 2-3 defa verdiğim siparişlerin hepsin...
"Sorunumu kısa sürede çözüp müşterinizi memnun ettiniz."
DeFacto’dan online olarak sipariş verdiğim kadın montu, sipariş numarası 49514537 ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda, ön kısmında iki y...
"DeFacto destek Hatice hanıma teşekkür ler"
"Problemim çözülmüştür çok teşekkür ederim 💖"
4 Kasım 2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından Gabardin Palazzo pantolon siparişi verdim. Sipariş verirken ürün görselinde leopar desenli bir ...
Uzun süredir DeFacto’dan mobil uygulama üzerinden Vodafone hattıma yansıtmalı ödeme yöntemiyle sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün Oppo Reno4 model telefonumla 2455 TL tutarındaki alışverişimde ödeme sırasında “error diye” hatası alıyorum ve şifre ekranı bile açılmıyor. Hem Vodafone hem de De...
"Teşekkürler Sorunum çözüldü"
30 Ekim 2025'de Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından 'DeFacto regular fit normal kalıp basic düz içi kalın polarlı eşofman takımı d8022axns siya...
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından verdiğim 454 435 422 4 numaralı siparişimde, teslim edilen kutunun içeriği tamamen farklıydı. Siparişimdeki...
DeFacto online siparişim 10 günü geçti, henüz ne olduğunu bilen yok. Hiçbir muhatap yok. Nerede siparişim? Cargox adlı bir firma ile anlaşmışlar, hiçb...
"Sorunumu çözmek için çözüm üreten hemen iletişim kuran yetkiliye teşekkür ediyorum"
14 Ekim’de Balıkesir Milli Kuvvetler DeFacto mağazasından beğendiğim bir kadın bluzun bedenini bulamadım. Satış temsilcisi, ürünün İstanbul’daki bir ş...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
22 Ekim’de DeFacto’nun online mağazasından oğlum için erkek siyah jean pantolon siparişi verdim. Ürünü ay sonu giyeceği için özellikle erken sipariş v...
"Thankyou"
"Çok ilgilendi F** hanım"
15.10.2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden “Regular fit basic düz uzun kollu gömlek tunik” siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde Malatya Par...
"İlgi için h** hanıma çok teşekkür ederim"
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 49413024 numaralı 5 adet erkek pantolon siparişi verdim. Ürünleri iade ettim, ancak iade tutarı hesabıma yaklaşık 1...
"H**hanım'a ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
21 Ekim tarihinde DeFacto'nun internet sitesinden 49434095 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş adresim Alanya olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar t...
10 Ekim’de DeFacto’nun online mağazasından satın aldığım kadın montu, sadece memnun kalmadığım için iade ettim. İade işlemim onaylandıktan sonra, 1665 TL’nin IBAN’ıma aktarılması için DeFacto ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve gerekli bilgileri doğru şekilde ilettim. Ancak aradan 2 hafta geç...
Konu: Ücret İadesinin Yapılmaması ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Sipariş No: 49335308 Ad Soyad: A*** D**** DeFacto internet sitesinden 18 gün önce bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim ve tarafıma ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 18 gün...
"DeFacto yetkililerine çok teşekkür ederim. Adım adım arayıp bilgilendirdiler ve sorun çözüldü. Üstelik firma da benim gibi mağdurdu. Ürünüm bugün elime ulaştı. &litre;3"
"Teşekkür ederim"
Ayakkabı 64 
Bikini 18 
Bot 28 
Boxer 29 
Ceket 209 
Çanta 55 
Çorap 107 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 213 
Etek 59 Gift 304 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 230 
Kazak 182 
Mağaza 617 
Mayo 15 
Mont 538 
Online Alışveriş 1.838 
Pantolon 949 
Pareo 1 
Parfüm 74 
Sütyen 14 
Sweatshirt 108 
Şort 81 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 39 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
