DeFacto'dan Aldığım Kaban Hızla Tüyleniyor: Değişim Veya İade Talebi




Gelişme
Online DeFacto'dan krem renkte kaşe kaban aldım. Alalı 2 ay olmuştur. Tüylenme oldu hemen. Sık kullanmadığım halde bu hale geldi. Ben bu kabanı ne yapacağım şimdi elimde kaldı resmen. Böyle bir ürün olacağını hiç beklemiyordum şaşırdım. Değişim ya da ücret iadesi istiyorum.



Değerli Müşterimiz Büşra A., 31621748 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli müşterimiz Büşra A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Telefonuma herhangi bir arama gelmemiş Yarın gün boyu müsaitim arayabilirsimiz

Hemen iletişime geçip gerekeni hemen yaptılar teşekkür ederim



















