to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Konaklama İçin Zpara Puanları Hesaba Yüklenmedi
Otelz.com üzerinden 2486943522 rezervasyon numaralı konaklamamı 19.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında gerçekleştirip toplam 55.450 TL ödeme yaptım. Otelden çıkış yapalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hesabıma tanımlanması gereken Zparalarım hâlâ yüklenmedi.
Hesabımdaki zcüzdan bölümüne baktığımda sadece 100 TL’lik bir kazanım görünüyor, konaklama tutarıma ilişkin Zpara tanımlaması yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konaklamaya ait hak ettiğim Zparaların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
