DeFacto’da İndirimli Montta 100 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi

DeFacto’nun sosyal medya üzerinden duyurduğu indirim kampanyasına istinaden beğendiğim bir montu, 08 Şubat günü saat 19:57 sularında Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan DeFacto mağazasından satın aldım. Alışveriş sırasında montla birlikte farklı ürünler de aldım. Fatura telefonuma dijital olarak gönderildiği için kasada detaylı bir fiyat kontrolü yapamadım.

Daha sonra faturayı incelediğimde, mont için ödediğim tutarla DeFacto’nun internet sitesinde aynı ürün için o anda yazan fiyat arasında yaklaşık 100 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Sosyal medyada paylaşılan indirim ve sitedeki fiyat ile mağazadaki fiyatın bu şekilde tutarsız olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

DeFacto’dan, mağazada ödediğim fazla tutarın iadesini ve bu fiyat farkının neden oluştuğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.