Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Eksik Ürün Gönderimi

Recep
Recep
DeFacto
15 Haziran 2025 15:10239
1 Destek
Recep
Recep
15 Haziran 2025 04:33

Ürün stoklarda olmasına rağmen benim sepetime eklediğim ürünü iptal etmişler siparişlerim zaten 2 günde ancak hazırlanmaya başladı onda da eksik gönderiliyor

15 Haziran 2025 15:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Recep A., 32748700 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Çalışanlarının Fatura İsteyerek Değişim Talebini Reddetmesi

Havva
Havva
DeFacto
6 Nisan 15:30182

DeFacto’dan oğluma doğum günü hediyesi almışlar. Büyük geldi, değiştirmek istedim. Bu ürün geçen yılın alıcı kişiden fat...

5
Çözüldü

Yurtdışından Alınan Kusurlu Tişört İçin Değişim Yapılmıyor

Harun
Harun
DeFacto
14 Temmuz 2025 16:15305

Irak erbilden aldığım t-shirt fotoğraflarda da görüldüğü gibi ilk giyimden ...

Yurtdışından Alınan Kusurlu Tişört İçin Değişim Yapılmıyor
Yurtdışından Alınan Kusurlu Tişört İçin Değişim Yapılmıyor
Yurtdışından Alınan Kusurlu Tişört İçin Değişim Yapılmıyor
Yurtdışından Alınan Kusurlu Tişört İçin Değişim Yapılmıyor
5
Çözüldü

DeFacto Tişörtlerde Renk Solması Ve Kalitesizlik Sorunu

İsmail
İsmail
DeFacto
11 Temmuz 2025 12:19276

"Müşteri temsilcilerinin ve mağaza ilgililerinin yardımlarından ötürü teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi Ve Ürün Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satıldı

Volkan
Volkan
DeFacto
10 Temmuz 2025 10:32656

08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10338112450 ile D...

Video Şikayetler

DeFacto Sıfır Alınan Üründe Hata

DeFacto SıfırAlınan Üründe Hata

Profil fotoğrafı
Yakup
DeFacto Yamuk Dikilmiş T-shirt

DeFacto YamukDikilmiş T-shirt

Profil fotoğrafı
Umut

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru