to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim Talep Ediyorum
16 Aralık’ta İstanbul Cevahir AVM DeFacto mağazasından 1.334 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen daha 1 ay dolmadan pantolonun ağ kısmı yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü henüz mağazaya ya da incelemeye götürmedim, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için pantolonun değişimini talep ediyorum. Mağaza tarafından ürünün incelenerek tarafıma hızlı bir şekilde birebir değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Önder D., 34753651 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Mecidiyeköy şubesinde çalışmakta olan mağaza müdürü murat beye teşekkür ederim. Kısa sürede çözüm üretip bana yardımcı olduğu için. Umarım en kısa zamanda kendisi daha iyi yerlere gelir temennim bu yönde. Mağazasından alışveriş yapmaya devam edeceğim.
Mecidiyeköy Cevahir AVM şubesinde çalışmakta olan mağaza müdürü murat beye teşekkür ederim. Kısa sürede çözüm üretip bana yardımcı olduğu için. Umarım en kısa zamanda kendisi daha iyi yerlere gelir temennim bu yönde. Mağazasından alışveriş yapmaya devam edeceğim.”
