Decathlon’da Eksik Teslimat Ve İade Sürecindeki Sorun
"Sorunum çözüldü iade gerçekleşti. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü iade gerçekleşti. Teşekkürler"
Decathlon’un online mağazasından m boy bir futbol kalesi siparişi verdim. Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmet...lerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak sadece telefonla görüşmüş olmam yeterli olmamış, buna rağmen ürün kargoya verilmiş. Kargo elime ulaştığında teslim almadım ve kargo
Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden 17’sinde iki adet şapka siparişi verdim. Siparişim için Aras Kargo’nun 6481...275549587 numaralı gönderi kodu ile takip yapıyorum. Sistem üzerinde 21’inde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Aras Kargo’nun kayıtlarında kim
11.08.2026 tarihinde Decathlon online mağazası üzerinden bir sipariş verdim. Ödemesi alındı, faturam kesildi ve hesabımd...an kontrol ettiğimde siparişimin kargoya teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Cumartesi günü Decathlon’un WhatsA
"Ben markadan memnunum hizmetlerinden ve alışveriş yapmaya devam edeceğim, eşim ne kadar vazgeçsede 🙈🙈"

Decathlon’dan Newfeel marka bir spor ayakkabıyı kızım için online sipariş verip Eyüp Sultan Vialand AVM Decathlon mağaza...sından teslim aldım. Ürün yazlık olduğu için kışın hiç kullanılmadı, toplamda da çok yoğun bir kullanım olmadı. Buna rağmen 6 ay bile dolmadan ayakkabının ön kısımlarında, baş parm


Decathlon internet sitesi üzerinden TR4439584526 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ertesi gün Kayseri Ka...yseri Park mağazasında görevli dağıtım sorumlusu ürünü adrese teslim olarak getirdi. Ayakkabılardan birini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak yaşadığım süreçte hem zaman ka
Decathlon internet sitesi üzerinden 16 Ağustos tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle siparişini oluşturduğu...m Outdoor Sırt Çantası - 38 l - Mavi - mh500 - Quechua ürünü için 19 Ağustos teslim tarihi belirtilmişti. Ancak bugün 21 Ağustos olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir har
19.08.2026 tarihinde saat 13.34’te Decathlon’un online mağazasından TR4473732548 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bi...r gün geçmesine rağmen 20.08.2026 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasını ve ne zaman verileceğini öğrenmek istedim ancak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırık
"Teşekkürler..."


"Decathlon sorunumu çözdü teşekkür ederim 🦋"
Decathlon üzerinden 14.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve bugün saat 09.00 itibarıyla dağıtı...ma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak saatler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün şehir dışına çıkmam gerektiği için kargomun özellikle bugün teslim edilmes
13 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’dan Oxelo marka “Çocuk Paten - Pembe / Mor - Play 3” ürünü için hızlı teslimat seçen...eğini işaretleyerek 1.940,00 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Teslimat hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyo
Decathlon internet mağazasından Discovery 300 yay satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yakın zamanda açık ormanlı...k bir alanda atış yaparken yayı taktım, atış için gerildiğim anda ürünün üst kanadı aniden kırıldı. Kanat kırılırken kiriş kısmı da birlikte kopup geldi ve bu durum vücuduma, özell

17.08.2026 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım. TR446749555 numaralı siparişim için kargo ücretini nor...malden fazla ödeyerek “bugün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim şu an kargoya verilmiş görünmesine rağmen teslimat bilgisinde ürünün yarın teslim edileceği yazıyor.
Decathlon’un online sitesi üzerinden satın aldığım sarı siyah desenli futbol topu elime ulaştığında üzerinde delikler ol...duğunu gördüm. Delikli bir futbol topunu doğal olarak kullanmam mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ya da değişim için kargoya gitmem gerektiği söylendi. Ancak b




16.08.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesinden sırt çantası, matara ve şort satın almak için kredi kartımla ödeme y...aptım. Ödeme ekranında işlem sırasında “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım ancak sonrasında kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın kartımdan tahsil edildiğini gö
Decathlon’un online sitesi üzerinden satıcı Feyza Outdoor’dan Bestway Fast Set büyük şişme havuz seti 457X107 aldım. Hav...uz eve teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra köy evimize götürüp kurduk. Havuzu ilk şişirdiğimiz ve su doldurduğumuz gün, hem şişme kısmında inme yaşadık hem de zeminden kayna


05.08.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden, doğayı ve kuşları gözlemlemeyi çok seven oğlum için bir dür...bün siparişi verdim. Ancak kargodan dürbün yerine güneş kremi çıktı. Oğlum günlerce heyecanla dürbünü beklerken kutudan alakasız bir ürün çıkması, özellikle onun açısından büyük bi
Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde ürünlerin paketlenme şeklinden dolayı hayal kırıklığı yaşadı...m. Ayakkabı, çorap ve şort siparişim tek bir kutuya gelişigüzel ve sıkış tıkış şekilde atılmıştı; ürünlerin etrafında koruyucu bir poşet, jelatin ya da ayırıcı herhangi bir malzeme


13.08.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet polar ceket için toplam 3.099 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ödeme kartımdan provizyonda düşmesine ve bankam işlemde Decathlon ibaresiyle görünmesine rağmen, Decathlon’un internet sitesinde “ödeme yapılamamıştır” uyarısı çı
07.08.2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden sgtr4876524774 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Sipariş... panelinde ürünlerimin 08.08.2026 tarihinde kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 11 Ağustos 2026 olduğu bilgisi yer almaktadır. Ancak taşıyıcı firma DHL ecommerce siste
Türksport üzerinden TR4293529489 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Kargom 988160297244 takip numarasıyla “türksp...ort Spor b016” alıcısına teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve süreç “iade bekleniyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 1.290 TL tutarındaki bu iade bedeli