Sipariş Edilen Mayonun Gelmemesi Ve Mağazadaki Aynı Ürünün Satılamaması

Decathlon Eskişehir Espark şubesinden 13 Ekim 2026 tarihinde mağazada bedeni olmayan bir mayo için TR4623800474 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kasada nakit olarak yaptım ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği söylendi.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala gelmedi. Bu süreçte mağazaya gittiğimde rafta ihtiyacım olan bedenin artık bulunduğunu görüyorum ancak mevcut ürünü bana satmıyorlar, mutlaka oluşturulan siparişin gelmesini beklemem gerektiği söyleniyor. Mağazada satılabilir durumdaki ürüne ulaşamıyor olmam ve aynı ürünü bekletilen sipariş nedeniyle alamamak mağduriyet yaratıyor.

Oluşturulan TR4623800474 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve mağazada bulunan aynı ürünün bana satılmasını ya da ödediğim nakit ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.