to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon'da Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı, Hemen İade Bekleniyor
Elimde kanıt olmasa paramı alacaklar karşılıksız. Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş için ödeme yaptım ancak sistem siparişimi hiç oluşturmadan paramı çekti. Herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve tarafıma siparişime dair bir e‑posta veya bilgilendirme gelmedi.
Ödeme alınmasına rağmen ortada ne ürün ne de sipariş kaydı olması nedeniyle mağdur oldum. Ödememin durumu hakkında net bir bilgi de göremiyorum.
Decathlon’un alınan bu ödemenin karşılığında ya siparişimi oluşturarak ürünlerimi göndermesini ya da derhal ödediğim tutarı aynı kanaldan iade etmesini talep ediyorum.
Aynı ürünleri tekrar almayı denediğimde stokta olmadığını gördüm yani bana para ile satıp paramı aldıkları ürünü bana ayırmayıp mağazada gelen birine satmışlar bu yüzden de benim siparişimi silmek zorunda kalmışlar gibime geldi. Komik.
