D-Smart Net arıza kaydı

D-Smart internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak için nakil işlemi başlattım. 26 Mart tarihinde yeni adresimde inte...rnetimin aktif edileceği söylendi ancak o günden beri internet hizmeti alamıyorum, bağlantım hiç yok. 28 Mart’ta müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve 85990986 r...

D-Smart internet ve TV abonesiyim, İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi’nde hizmet alıyorum. Yaklaşık 48 saattir yaln...ızca internet hizmetim tamamen kesik durumda. Çalışan internetin bir anda kesilmesi ve TV hizmetimin devam etmesi nedeniyle sorunun benden kaynaklı olduğunu düşünmüyorum, bölgede b...

D-Smart ev interneti aboneliğim kapsamında 29 Nisan 2026 sabahından beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernet bağlantım tamamen kesik, ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı ol...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 15 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 3,5–4 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti... alamıyorum. Bu kadar uzun süre tek bir gün bile internet vermeden, her ay düzenli olarak 500 TL ücret almaya devam edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte müşteri hizmet...

D-Smart ev internetim 28 Nisan 2026 günü saat 01.00 sularından beri çalışmıyor. Aynı gün saat 14.20 civarında müşteri hi...zmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu an saat 22.20 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Görüşmemizde uzaktan müdahale edileceği, sorun çözülmezse tekni...

07.04.2026 tarihinden beri Ankara Mamak’taki adresimde D-Smart Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. O günden bu ...yana defalarca arıza kaydı oluşturulmasına ve ekip yönlendirileceğinin söylenmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım, internetim hâlâ çalışmıyor. Bu nedenle D-Smart ile yapmış olduğum...

D-Smart internet aboneliğim Denizli Pamukkale’de bulunuyor ve iki gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi defa...larca kapatıp açmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra WhatsApp h...

4 seneden fazladır D-Smart Net + TV paketini İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Bugün gündüz saat 4 gibi eve geldim ve int...ernet yoktu, şu an hâlâ internetim yok, TV de izleyemiyorum. Gün içinde 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözemeyip sadece “kabloda sıkıntı olabilir, cihazda bir...

Yaklaşık bir yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde D-Smart internet abonesiyim. Üyeliğimin başladığı günden bu yana internette... sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bu yüzden bağlantıyı bir türlü sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, onlarca kez müşteri hizm...

D-Smart TV–internet paketimi kullandığım İstanbul Kadıköy Fenerbahçe adresimde Çarşamba gününden bu yana internet bağlan...tım tamamen kesik durumda. Şu an itibarıyla yaklaşık 115 saattir internet erişimi sağlayamıyorum, bugün saat 12.00 itibarıyla 120 saati bulacak uzun bir kesinti yaşıyorum. Bu süre...

D‑Smart fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta karşı yoldaki bina yıkıldığı için dışarıdaki kablo kesildi ve o günden beri bağlantımız tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca D‑Smart mü...

D-Smart 24 Mbps internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 27 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda o...lmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan ol...

D-Smart’tan fiber internet aboneliği başlattım ancak aldığım günden beri internet hiç aktif edilmedi ve yaklaşık 4 gündü...r bağlantım yok. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Durumu defalarca belirtmeme rağmen sadece arıza kaydı açılıp ekiplerin geleceği söyleniyor, fakat henüz gelen giden olmadı ve h...

D-Smart 24 Mbps internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem ve bağlantı üzerinden defalarca kont...rol yapmama rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açılmasına rağmen yalnızca “beklemeniz gerekiyor” denilerek net bi...

D-Smart limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağm...en sadece bir kere teknik ekip geldi, modemde sorun var denilerek 25.03.2026 tarihinde gelip görme ücreti olarak 650 TL nakit alındı ve modem değişimi yapıldı. Buna ek olarak modem...

Burdur ili Bucak ilçesi Yeni Mahalle’de D-Smart ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde gün içinde sık ...sık kesintiler yaşanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Film izlerken, işimi yaparken ve günlük kullanımda bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sür...

D-Smart’tan 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde hattımın bu hız için uygun olduğu söylendi.... 24.03.2026 tarihinde evime kurulum için ekipler geldi ve bağlantıyı yapabilmek için benden 2.500 TL ek ödeme talep ettiler. Bu ödemeyi gerçekleştirdim. Kurulumun tamamlandığını sö...

D‑Smart Net üzerinden yaklaşık 2 aydır kullandığım 20 Mbps internet paketimde 19 Mart ve 20 Mart tarihlerinde sık sık ko...pmalar yaşamaya başladım. Gaziantep Şahinbey Üçoklar Mahallesi 940033 No. Lu Sokak No:18 Kat:1 adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde h...

İnterneti en başta hiç çekmeyen zayıf altyapı nedeniyle 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz... kaldım. D-Smart üzerinden aldığım internet hizmeti Salköprü Mahallesi Çorbacı Sokak, M***** T** Apartmanı, Çavuşoğlu, Yeşilyurt / Malatya adresimde kullanılmıyor. Abonelik D-Smart...

D-Smart’tan aldığım TV ve internet hizmeti nedeniyle yaklaşık bir aydan fazla süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. İntern...et hizmetim tamamen kesik, bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

Uzun süredir D-Smart internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 18 Şubat civarında başlayan bu s...orunlar nedeniyle neredeyse bir aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süreç içinde defalarca arıza kaydı açıldı ancak bağlantı sorunumda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Bi...