to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk zamanlarda internet bağlantısı sık sık gidip geliyordu, 23.05.2026 tarihinden itibaren ise tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde üzgün olduklarını söyleyip sadece arıza kaydı oluşturmakla yetindiler, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi. 61007517 numaralı abone olarak Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Bağcılar mahallesinde yaşıyorum ve iş, eğitim ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
D-Smart internet aboneliğimde sık sık yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18.02.2026 tarihinde saat 11.37’de internetim tamamen gitti ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir bağlantım yok. Aynı gün D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden saatler geçm...
D-Smart ev interneti aboneliğim kapsamında 29 Nisan 2026 sabahından beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı ol...
D-Smart internet hizmetimle ilgili üç gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde kesiliyor; arıza olduğunda müşteri hizmetlerini arıyorum, bazen kısa süreliğine düzeliyor fakat tekrar kopuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “modemi aç kapa yapın”...
D-Smart internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta 17.01.2026 tarihinde saat 17:15’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 64834113’tür. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce arıza kaydı oluşturdum, “sizi arayacakla...
Yorumlar