D-Smart Net arıza kaydı

D‑Smart fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta karşı yoldaki bina yıkıldığı için dışarıdaki kablo kesildi ve o günden beri bağlantımız tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca D‑Smart mü...

D‑Smart üzerinden VDSL2 24 MB’e kadar limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 28 Mart gecesi mahallemize yıldırım düşmes...inin ardından 29 Mart 2023’ten beri modemimiz tamamen yandı ve o günden bugüne kadar interneti hiç kullanamıyoruz. Arıza sonrası önce D‑Smart’ı aradım, altyapıyı kontrol etmesi iç...

D-Smart 24 Mbps internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 27 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda o...lmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan ol...

D-Smart’tan fiber internet aboneliği başlattım ancak aldığım günden beri internet hiç aktif edilmedi ve yaklaşık 4 gündü...r bağlantım yok. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Durumu defalarca belirtmeme rağmen sadece arıza kaydı açılıp ekiplerin geleceği söyleniyor, fakat henüz gelen giden olmadı ve h...

D-Smart 24 Mbps internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem ve bağlantı üzerinden defalarca kont...rol yapmama rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açılmasına rağmen yalnızca “beklemeniz gerekiyor” denilerek net bi...

D-Smart tv ve ev interneti aboneliğim kapsamında, 5121**22 numaralı üyenizim. İstanbul Üsküdar’da 6 gündür internet hizm...etinden hiç yararlanamıyorum. Televizyon hizmeti çalışmasına rağmen internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde en az 9 kez müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde arıza ...

D-Smart limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağm...en sadece bir kere teknik ekip geldi, modemde sorun var denilerek 25.03.2026 tarihinde gelip görme ücreti olarak 650 TL nakit alındı ve modem değişimi yapıldı. Buna ek olarak modem...

Burdur ili Bucak ilçesi Yeni Mahalle’de D-Smart ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde gün içinde sık ...sık kesintiler yaşanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Film izlerken, işimi yaparken ve günlük kullanımda bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sür...

D-Smart’tan 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde hattımın bu hız için uygun olduğu söylendi.... 24.03.2026 tarihinde evime kurulum için ekipler geldi ve bağlantıyı yapabilmek için benden 2.500 TL ek ödeme talep ettiler. Bu ödemeyi gerçekleştirdim. Kurulumun tamamlandığını sö...

D‑Smart Net üzerinden yaklaşık 2 aydır kullandığım 20 Mbps internet paketimde 19 Mart ve 20 Mart tarihlerinde sık sık ko...pmalar yaşamaya başladım. Gaziantep Şahinbey Üçoklar Mahallesi 940033 No. Lu Sokak No:18 Kat:1 adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde h...

İnterneti en başta hiç çekmeyen zayıf altyapı nedeniyle 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz... kaldım. D-Smart üzerinden aldığım internet hizmeti Salköprü Mahallesi Çorbacı Sokak, M***** T** Apartmanı, Çavuşoğlu, Yeşilyurt / Malatya adresimde kullanılmıyor. Abonelik D-Smart...

D-Smart’tan aldığım TV ve internet hizmeti nedeniyle yaklaşık bir aydan fazla süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. İntern...et hizmetim tamamen kesik, bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

Uzun süredir D-Smart internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 18 Şubat civarında başlayan bu s...orunlar nedeniyle neredeyse bir aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süreç içinde defalarca arıza kaydı açıldı ancak bağlantı sorunumda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Bi...

D-Smart 61887484 abone numaralı internet aboneliğim kapsamında, Denizli Pamukkale’de bulunan adresimde 11.02.2026 tarihi...nden bu yana altyapı değişikliği gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmad...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sadece internet hizmeti kul...lanıyorum ve bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 5 yıldır D-Smart abonesiyim ve bugüne kadar tek bir gün dahi geciktirmeden öde...

Yaklaşık bir ay önce D‑Smart internet üyeliği yaptırdım. 1 ay boyunca yaklaşık 5 kere net kesintisi yaşadım ve arıza kay...dı oluşturdum yani 1 ay doğru düzgün internet hizmeti alamadım taşınma sebebi ile iptal etmek istediğim üyeliği nakil yaptırmam için müşteri hizmetleri kendini yittik, nakil istedi...

D-Smart üzerinden kullandığım fiber 35 Mbps limitsiz internet paketimin taahhüt süresi 04.03.2026 tarihinde dolacaktı. 0...3.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında taahhüdümü yeniledim; ancak bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internete bağlanamıyorum. 03.03.20...

D-Smart internet aboneliğim Düzce Merkez’de bulunuyor ve 03.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarından beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde doğru düzgün ilgilenilmedi, sadece arıza kaydı...

D-Smart tv + internet aboneliğim kapsamında Ocak ve Şubat dönemlerinde uzun süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.... Bu dönemde televizyon ve internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Arıza ile ilgili olarak iki kez çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtırmak...

D-Smart internet aboneliğimi yaklaşık Eylül 2025’te başlattım. Kasım–Aralık 2025 döneminde bağlantım kesildi ve yaklaşık... 1 ay boyunca “arıza var” denilerek hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre boyunca sürekli arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve arıza kaydının üzerinden 30 gün geçtikte...

D-Smart’ın sınırsız ev interneti 24 Mbps ADSL abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir Ankara Çankaya’daki adresimde internet tam...amen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum işimi, toplantılarımı ve günlük işlerimi doğrudan aksatıyor, görevlerimi internet üzerinden yapamadığım içi...

Yaklaşık bir yıldır D-Smart internet aboneliğimde her gece tekrar eden kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle gece saatleri...nde internetim aralıklı olarak gidip geliyor, bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse...