Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çizikli Güneş Gözlüğü Değişim Talebi Ve Mağaza İhmali

Çizikli Güneş Gözlüğü Değişim Talebi Ve Mağaza İhmali
profile
Ayşenur
21 Nisan 11:28
62

4 Şubat 2026 tarihinde Amasya Atasun mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alırken fark etmemişim, gözlüğü takacağım gün camında çizik olduğunu gördüm. Tam o dönemde acil olarak ameliyat olmam gerektiği için ürünü hemen geri götüremedim.

Ameliyat sonrasında iki kez mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bir dönüş sağlanmadı ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağazada teşhirdeki ürünleri de tek tek inceledim, birçoğunda benzer şekilde çizikler olduğunu gördüm ve bunu özellikle belirtmeme rağmen önemsenmedim. Bu yaklaşımın kurumsal bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyorum.

E-faturam mevcut. Çizikli olan güneş gözlüğümün, aynı model ve özelliklerde yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Vacip
30 Nisan 2025 11:55
1.997

Kapalı Kutuda Ayıplı Gözlük Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Ahmet
10 Eylül 2025 21:30
408

profile
Esra
01 Mayıs 2025 10:51
1.418

Ağır Ve Rahatsız Eden Gözlük İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Müzeyyen
07 Ağustos 2025 20:09
737
Ağır Ve Rahatsız Eden Gözlük İçin Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz