İcotech SC50 Ürünün İadesi Red Edildi, Geri Ödeme Yapılmadı

Eşim bana hediye olarak İcotech SC50 model ürünü satın aldı. Bu ürüne ihtiyacım olmadığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak firma, iademi reddetti ve gerekçe olarak eşimin ürünün kutusunu açmış olmasını gösterdi.

Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir kırık, çizik ya da hasar yok, ürün ilk günkü gibi duruyor olmasına rağmen 21.04.2026 tarihinden beri kredi kartıma ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili firma ile tekrar iletişime geçtiğimde ise ısrarla ürünün iadesinin kesinlikle yapılmayacağı söylendi.

Ben ürünü kullanmamış olmama ve ürünün sağlam durumda olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum tutarın, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.