to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C.
İnsanlar uzaya çıkmışken biz hâlâ tüketiciyi mağdur eden satıcılarla uğraşıyoruz. 7 Ocak 2025 tarihinde Tuğçe Kaya Buti...k’ten iki adet pantolon satın aldım ve toplamda 1.969,82 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden yalnızca birini, bedeli 899,90 TL olan pantolonu iade etmek istedim. Hem yasal olarak hem de
"Çok uzun bir sürecin ardından sorunum çözüldü."
"Talebim yerine geldi iyi günler"
14 Nisan 2025 tarihinde Turkcell TV+ Plus Premium yıllık peşin ödeme için k...redi kartımdan 999 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı tutar mükerrer olarak ye
"Çözüldü"
Denizbank A.Ş. Gold Troy kredi kartımla ilgili olarak Ocak ayında toplam 900.722,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu bo...rcun 702.722,50 TL’lik kısmını sonrasında ödedim, ayrıca 2.722,50 TL daha ödeme yaptım ve kalan borcum 195.277,50 TL olarak görünmekteydi. 28 Ocak ekstresi ile 28 Şubat arasındaki
Haksız olarak tahsil edilen 1.107,00 TL yıllık kredi kartı ücretinin iadesi talebidir. Bankaya ait sonu 1972 ile biten k...redi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu ücretin alınmayacağı yönünde bilgi verilmiş olm
24 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da @oznurgunduz kullanıcı adlı, kendisini öğretmen olarak tanıtan Ö**** G***** isimli ...kişi tarafından online eğitim vaadiyle yanıltıldım. Bu kişi, bir çekiliş sonucunda ücretsiz eğitim kazandığımı söyleyerek benimle iletişime geçti ve eğitim için fatura kesilebilmes
Yaklaşık 3 ay önce Adana Seyhan Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, istemediğim halde personelin yoğun ısrarı üze...rine Hadi Black kart çıkarttım. Kota doldurmaları gerektiğini, bana hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle ifade ettiler. Ben de sırf çalışanlara yardımcı olmak iç
Ziraat Bankası’ndaki 5004 numaralı kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Mart ...ayında bu hesabıma, 30.000 TL tutarında, tamamen bana ait olan bir para blokeli olarak KMH teminatı şeklinde tanımlanmıştır. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde kredili mevduat h
Yaklaşık 12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmadı. Anca...k 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar hem çok yüksek hem de yıllardır aidatsız kullandığım kart
Ozsaricam isimli butiğin internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde iki hırka ve iki etek olmak üzere toplam 1.916,40 TL t...utarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 422AS6367V. Ürünler stoklu görünüyor olmasına rağmen sonradan ön sipariş şeklinde alındığını öğrendim. Aradan bir ay geçmesine rağmen n
Muttygiyim.com.tr adlı siteden Instagram reklamına güvenerek siyah deri M beden elbise siparişi verdim, ancak tarafıma X...S beden ürün gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ve 1.200 TL’lik ödememi EFT ile yapmıştım. İade sonrasında firma muhasebe birimi farklı zamanlarda toplam dört kez IBAN bilgilerimi
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15
VakıfBank World Click kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aidatsız olduğunu düşünerek kullanıyorum. Ancak 3 Şubat 2026 tarihl...i yıl sonu ekstreme 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanırken tarafıma yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti.
16.02.2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 21.000 TL tutarında kendime statü mil satın a...lımı yaptım. Ancak sistemdeki teknik bir hatadan dolayı statü mil almam gerekirken hesabıma Bonus mil yüklendi. Satın aldığım bu işleme ait fatura da tarafıma iletilmedi, fatura ke
Cargo X’in İstanbul bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Zara’dan internet üzerinden aldığı...m ayakkabıma ait 47118675659100100038 takip numaralı kargom, 19.02.2026 tarihinden beri yolda görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın üzerinden 6 gün ge
"Sorunum çözüldü Carrefour SA gerçekten ilgilendi sağ olun"
20 Şubat 2026 tarihinde Veramuu isimli internet sitesinden altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 174249 olup ürü...n bedeli olarak 1.899 TL’yi IBAN havale yoluyla ödedim. Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketiciye tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanmak amacıyla 23 Şubat 2026 tarihin
İstanbul Kağıthane/Beyoğlu civarında Martı scooter kullanmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Uygulamadan Martı sc...ooter’ın karekodunu okutup sürüş başlatmaya çalıştığım sırada, ekranda hiçbir mantığı olmayan “300 TL borcun var, önce bu borcu öde” şeklinde bir uyarı çıktı. Ne araca ne başka bir
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır evimizde hiç internet yok ve bun...a rağmen her ay 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık 750 TL fatura tahsil ediliyor. Ödememiz otomatik talimattan düzenli olarak çekiliyor ancak karşılığında hiçbir hizmet alamıyoru
N Kolay mobil uygulaması üzerinden açtığım sanal karta 22 Şubat tarihinde 10.062 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum; alışveriş yapmaya çalıştığımda “sınırlı kart” uyarısı veriyor ve kart adeta blokeli gibi davranıyor. Buna rağmen sisteme tekrar para yüklemeye izin verilmesi
28.01.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden EFT işlemi ile 38.175,00 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Daha... önce 2022 yılında alışveriş yaptığım ve IBAN’ı kayıtlı kalan, Yapı Kredi Bankası müşterisi H**** H****** Ö******’e para gitmiş. Oysa ben Sapanca’da faaliyet gösteren Hasnur Kuyumc
2 Şubat tarihinde Gamelobi isimli internet sitesi üzerinden kartımla 1.499,86 TL tutarında RP satın aldım. İşlemim sonra...sı ürünüm hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine site desteğine yazdığımda, 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen sürenin dolmasına rağmen ne