cimer şikayet, çözüm

Dolap platformu üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde sp03331744936 numaralı sipariş ile futbolcu kartları satın aldım. Anca...k aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcının ürünü göndermeme yönündeki tutumunu ve yaşadığım mağduriyeti defalarca platforma bildirmeme r...

Nisan 2026 başında Sigortam.net platformu üzerinden Türkiye Sigorta şirketinden 935666367 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sa...ğlık Sigortası yaptırdım. Satış ve onay aşamalarının hiçbirinde bana yatarak tedavi ya da müşahede işlemleri için “3 aylık bekleme süresi” uygulanacağı söylenmedi, bu konuda ne yaz...

Arçelik markasından, Aydın Didim’deki Arçelik bayisi Didim Çınar Ltd. Şti.’den Arçelik Imperium Barista (em 9495) kahve ...makinesini 20.04.2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım ve karşılığında 6644 numaralı resmi ortak tahsilat makbuzu tarafıma verildi. Ancak ba...

Vodafone mobil hattımda tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken 430 TL civarında gelen faturam, hiçbir ekstra onayım ve... bilgilendirmem olmamasına rağmen 2.350 TL’ye çıktı. Bu durum üzerine hattımı Yozgat’ta Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce cayma bedelini öğrenmek için Vodafone’un tob...

Migros Yemek üzerinden Tombiş Tavuk adlı restorandan 30 Mayıs saat 22.08 civarında sipariş verdim. Kurye beni arayıp yak...laştığını söyledi ancak siparişi hiçbir şekilde bana teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi. Siparişim gelmedi, üstelik kuryenin yemeği kendisinin yediğin...

Kocaeli Başiskele Damlar Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak yaşadığım ...durum son derece mantıksız ve mağduriyet yaratmaktadır. Türk Telekom’a ait fiber kablolar evimin bahçesinin üzerinden geçmektedir. Evimin sol tarafında yaklaşık 40 metre mesafede ...

28 Mayıs saat 19:15 Malatya–Gaziantep seferi için yaşlı annemle birlikte Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım ve sefer saatine... uygun şekilde vaktinde peronda hazır bulunduk. Ancak seferin yaklaşık 1 saat gecikeceği tarafımıza önceden hiçbir şekilde bildirilmedi. Bayram yoğunluğu yaşanabileceğini elbette a...

N11 üzerinden Karaca mağazasından 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Siparişim 12 Mayıs tarihinde kargoyla tarafı...ma teslim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı gün, 12 Mayıs’ta sistem üzerinden yanlış ürün talebinde bulunarak durumu bildirdim. O günden bu yan...

İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Soğanlık Yeni Mahalle Yahya Kemal Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Hakmar Gıda Market şube...sinde uzun süredir devam eden ve artık tahammül edilemez hale gelen sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı şubede defalarca müşteri memnuniyetini hiçe sayan uygul...

Denizbank Sultanbeyli Şubesi üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 27.000 TL tutarında emekli maaş promosyonu için başvuru y...aptım ve tarafıma bu ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili hem Denizbank Sultanbeyli Şube...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’nin ilgili mevzuata aykırı şekilde işlem yapması ve öğrenci abonman hak...kımı hukuka aykırı biçimde engellemesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim üzerinden kullandığım 8534 ile biten İstanbulkart’ım için, aktif yükse...

09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim... edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi. ...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Başvur...umu 26 Mart tarihinde yaptım ve modem teslimatının en geç bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. M...

24.05.2026 tarihinde Amasya Mis Tur ile yaptığım İzmir–Amasya seyahatinde, 05 ada 193 plakalı otobüste yaşadıklarım kabu...l edilemez düzeydedir. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta hem muavinin davranışları hem de otobüsün fiziksel durumu tam bir kötüydü. Koltuk numaram 25’ti. Yolculuk sırasında yol...

Yaklaşık 20 senedir Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki evimde, aynı sokakta yer alan direkten TTNET/Türk Teleko...m üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında askerlik nedeniyle evden ayrılana kadar internetimi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6...

Turkcell Superonline firmasından aldığım fiber internet hizmetinde aylardır kronik ve bir türlü çözülemeyen ciddi kesint...iler yaşamaktayım. Bu nedenle 26.04.2026'da BTK üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Geçici çözümler sunulması nedeniyle 21.05.2026'da işletme çözümüne 3. Kez itiraz ettim ve do...

Param Kart hesabımda bana ait olan yaklaşık 1 milyon tl bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu parayı serbestçe kullanam...ıyorum. Firma günlük 20 bin tl kullanım/çekim limiti tanımlamış durumda ve bu nedenle kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum. Kartımı hiçbir yerde, ne nakit çekiminde ne de harc...

Yaklaşık 20 senedir aynı sokakta, aynı direkten TTNET/Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında as...kerlik nedeniyle evden ayrılana kadar sorunsuz şekilde internetimi kullandım. Askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6 senedir ise “port dolu” denilerek bir türlü internet hizmeti...

Türkiye İş Bankası Zonguldak şubesine ait kredi kartımla, Anadolu Hayat aracılığıyla Eskişehir Tepebaşı’ndaki evim için ...03.05.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Ancak 06.05.2026 tarihinde bu evi Tepebaşı Tapu Müdürlüğü’nde satışa verdim ve hemen ardından DASK poliçemin iptalini talep ettim. Po...

TOKİ’nin Karaman Merkez Kılbasan Mahallesi “İlk Evim Müstakil Arsa” projesine başvurdum. İlanda ve koşullarda arsaların ...350 ile 500 metrekare arasında olacağı belirtilmesine rağmen, kura sonucunda tarafıma tahsis edilen arsanın 298 metrekare olduğunu gördüm. Bu durum hem verilen sözlere hem de açıkl...