to read complaints and reviews, or file yours.Milyon TL Paramı Günlük 20 Bin TL Limiti Engelliyor
Param Kart hesabımda bana ait olan yaklaşık 1 milyon tl bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu parayı serbestçe kullanamıyorum. Firma günlük 20 bin tl kullanım/çekim limiti tanımlamış durumda ve bu nedenle kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum.
Kartımı hiçbir yerde, ne nakit çekiminde ne de harcamalarda istediğim şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm süreci ve tarih belirtilmedi, yalnızca beklemem söyleniyor.
Kendi hesabımdaki 1 milyon tl tutarındaki paramı herhangi bir günlük limit olmaksızın, tamamını serbestçe kullanabilmek istiyorum. Param üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun makul bir süre içinde çözülmemesi halinde CİMER, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı da belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Benimde 831 000 TL paramı yollamadılar bugün