Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Milyon TL Paramı Günlük 20 Bin TL Limiti Engelliyor

profile
Devran
24 Mayıs 14:18
40

Param Kart hesabımda bana ait olan yaklaşık 1 milyon tl bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu parayı serbestçe kullanamıyorum. Firma günlük 20 bin tl kullanım/çekim limiti tanımlamış durumda ve bu nedenle kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum.

Kartımı hiçbir yerde, ne nakit çekiminde ne de harcamalarda istediğim şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm süreci ve tarih belirtilmedi, yalnızca beklemem söyleniyor.

Kendi hesabımdaki 1 milyon tl tutarındaki paramı herhangi bir günlük limit olmaksızın, tamamını serbestçe kullanabilmek istiyorum. Param üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun makul bir süre içinde çözülmemesi halinde CİMER, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı da belirtmek isterim.

24 Mayıs 14:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Türk Elektronik-k. Kartımdan Parayı Çekip Hesabımı Kısıtladı

profile
Kübra
20 Mart 2024 17:01
3.634
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Param Kart’ta Yüklü Bakiyeme 4 Gündür Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Osman
17 Kasım 2025 23:01
633
param-kartta-yuklu-bakiyeme-4-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Yükseltme Talebinde Uzayan Bekleyiş Ve Hizmet Eksiklikleri

profile
Samet
06 Kasım 2024 22:47
2.902
Hesap Yükseltme Talebinde Uzayan Bekleyiş Ve Hizmet Eksiklikleri
Hesap Yükseltme Talebinde Uzayan Bekleyiş Ve Hizmet Eksiklikleri
Hesap Yükseltme Talebinde Uzayan Bekleyiş Ve Hizmet Eksiklikleri

Kredi Kartı İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

profile
Muzaffer
20 Şubat 2025 13:09
5.491
Kredi Kartı İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi
Kredi Kartı İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz