Seven Teknoloji'de Fiyat Artışı Ve Servis Yok Hatası

İstanbul Sultangazi Muhsinyazıcıoğlu Caddesi’nde bulunan Seven Teknoloji’ye iPhone 14 Pro Max cihazımı vererek üzerine ödeme yapıp iPhone 16 almak için anlaştım. Cihazı almadan önce üzerine eklemem gereken rakamın 6.000 TL olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde ise fiyatın arttığını öğrendim. Ayrıca 14 Pro Max cihazım ABD cihazı olduğu için fiziksel sim girişi yoktu, buna rağmen cihaz hakkında yeterli bilgi sahibi olmadıkları için telefonu “toplama cihaz” olarak nitelendirdiler.

İki gün önce aldığım yeni cihaza dün hattımı taktım ve bugün “servis yok” hatası almaya başladım. Yaklaşık 3 saattir tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. İşlerimin aksadığını özellikle belirtmeme rağmen ne aramalarıma cevap veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Seven Teknoloji’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek cihazımdaki servis sorununu gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.