İlan Edilen Saatlere Uymayan Güzergah Ve Gecikme
04.06.2026 tarihinde saat 04.30’da Öz Diyarbakır firması’nın Batman–Gaziantep seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. 26 numaralı koltuk için alınan bu biletin sefer detaylarında varış saati 11.00 olarak görünmekteydi ve güzergahta Diyarbakır’da durulacağına dair herhangi bir bilgi yer almamaktaydı.
Ancak yolculuk sırasında araç, belirtilen güzergahın dışına çıkarak Diyarbakır’da yaklaşık 1 saatlik bir mola verdi ve bu nedenle Gaziantep’e varış saati 12.00’ye sarktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açmıştır, zira bilet alırken belirtilen saatlere güvenerek plan yapmış bulunmaktaydım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca firmanın ilan ettiği zaman tarifesine uymaması ve güzergah bilgisini doğru şekilde paylaşmaması nedeniyle gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.












