Mersin Konfor’un Keyfi Sefer İptali Ve Geç Bilgilendirmesi
31 Ekim 2026 saat 23.45’te Uşak’tan Mersin’e yapılacak Mersin Konfor seferi için 31Y04DWWJ PNR numaralı bilet almıştım. Seferin, aracın bakıma alınacağı gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edilmesinden ve firmanın yolcuları mağdur etmesinden şikayetçiyim.
Bileti yaklaşık bir hafta önce almamıza rağmen, seferin iptal edildiği bilgisi tarafımıza sadece SMS ile ve kalkıştan yaklaşık bir buçuk gün önce gönderildi. Özellikle tatil yoğunluğunda, bu kadar geç ve bu şekilde yapılan iptal bilgilendirmesinin, yolcular için ciddi mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Mersin Konfor’un, araç bakımı gibi öngörülebilir gerekçeleri son dakikaya bırakmadan planlamasını, sefer iptallerini keyfi biçimde yapmamasını ve yolcularını mağdur etmemesini istiyorum. Ayrıca bu firma ile yolculuk yapmayı düşünen kişilerin, bu tür uygulamalardan haberdar olmasını talep ediyorum. Firmayı arıyoruz zor bela ulaşıyoruz ve aldığımız cevap paranızı iade ettik oluyor başka firma öneriyor ve ne yapa bilirim deniliyor.




